Vétérinaires très compétents, qui connaissent bien leur métier. Les prix sont raisonnables. . Je suis cliente du cabinet depuis plus de 15 ans. Je le recommande vivement.
Je viens de loin, mais c'est un choix que je ne regrette pas, je suis très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, que ce soit de l'accueil ou de la consultation. Le Dr Malvaso est au top, très attentionnée et douce, et pro en même temps. Je suis en confiance totale, et mon chien aussi. La qualité est un paramètre tellement important.
Que ce soit au téléphone ou sur place, l'accueil mérite un zéro pointé. La personne m'a à peine demandé ce qui se passait mais m'a surtout donné les tarifs en vigueur !
Lorsque l'on est en panique et qu'on appelle ou qu'on va aux urgences, on souhaiterait un peu plus d'empathie de la part du personnel à l'accueil. Un peu plus d'amabilité et un sourire auraient été les bienvenus dans ce moment difficile. Je n'y retournerai pas.
J'ai mis 1 étoile pour la vétérinaire qui a été très bien la 1ère fois que j'y suis allée. La semaine suivante lorsque j'ai appelé pour dire que l'état de ma petite chienne se détériorait, la personne au téléphone a été très désagréable en me disant de me débrouiller alors que je demandais des conseils.
J'ai téléphoné et suis allée à la Maison des Urgences de Taverny qui m'a accueillie avec bienveillance et m'a accompagnée dans les derniers instants de vie de ma petite chienne.
Nous avons accompagné le départ notre chien cette semaine. Cela a été un moment très difficil mais la vétérinaire qui était présente aux urgences de nuit mardi soir a été incroyable, bienveillante, rassurante et nous a aidé à passer ce moment si douloureux. Superbe clinique
Je remercie la secrétaire ainsi que la vétérinaire pour le beau geste qu'elles ont pu faire au chat que j'ai trouvé et à moi. Se sont des personnes avec un grand cœur et avec beaucoup de bienveillance.
Merci à vous mesdames