Autrefois renomee pour ses excellents veterinaires, ça n'est plus que c'était... aucune empathie, propos froids et déplacés pour un cheval âgé.jai ete cliente tres régulière pendant des années mais une dernière consultation a eu raison de ma confiance.: il y a des limite de plus, .la première question qu'on vous pose si votre cheval est en colique est : est il assuré? Vous aurez compris.les tarifs sont sont dans la catégorie " elevés".
À fuir si votre animal présente un cas inhabituel ou complexe. Après 2 consultations pour mon chat, avec graves symptomes (vomissement, déshydration, detrunition, apathie...), aucun diag ou examen complémentaire proposé. Finalement pris en charge en urgence par une autre clinique qui a detecté dès le 1er RDV la présence d'un corps étranger de 6cm de diametre dans l'estomac !
Bref, négligeance et manque de considération...
Très humain très professionnel très sympathique g eu un problème avec mon chien il mont pris en urgence sans RDV et la vétérinaire ma rappelé à 22h le soir pour me donner des nouvelles de mon chien
Arrivé à 20h en urgence pour notre chien qui s'est fait taper par une voiture.
L'accueil était bon et le personnel nous a donné confiance mais la communication en interne est défaillante : il y a eu un changement de service jour/nuit et les informations n'ont pas été transmises.
Je pense que la transparence est le minimum qu'on puisse exiger quand on paye 800€.