Clinique Vétérinaire Occitane, Castelmaurou

"J'y apporte mes 2 chiens et je suis toujours satisfait !"

"Le docteur Soubirac est un très bon vétérinaire, très à l’écoute des propriétaires , très professionnels pour nos animaux. Il a toujours donné le maximum et plus encore pour nos chiens .. Merci encore pour cet accompagnement exceptionnel"

"Super"

"Clinique très pro, vétérinaires au top avec de très bons conseils"

"Des professionnels qui soignent mes chats depuis des années"

"depuis 7 ans nous faisons appel à cette clinique pour nos trois chiens, les vétérinaires sont excellents, attentifs, à l'écoute et les assistantes particulièrement bienveillantes. dernière expérience hier, ils ont sauvé en urgence notre Zen agé de 10 ans. Merci pour votre dévouement ."

"Cher"

"Nous y amenons nos animaux depuis des années, une équipe vétérinaire et des ASV juste FABULEUX. Rapides, efficaces, toujours à l'écoute ; ils aiment vraiment les animaux et savent en prendre soin. Je recommande à 100% !"

"Accueil chaleureux et très bons conseils vétérinaires"

"Super clinique , les vétos sont vraiment pro! Mon chat Ginger est tombé de ma terrasse , 4 ieme étage , 16m , fracturé de tout le bassin, pattes, chevilles...bref j’ai déposé un chat presque mort . Docteur Medge lui a sauvé la vie, aujourd’hui Ginger remarche après plusieurs interventions , il est en pleine forme , certes ça a été un énorme coût mais si c’etait à refaire , on le referait !! Et l’equipe , les assistantes sont super sympas."

"Ils m'on sauvé un chat que tout le monde voulait piquer vu ses blessures et eux l on opérer et sans séquelles"

"Bien équipé gentil avec nos animaux"

"Très professionnel"

"Vétérinaire très sympa et compétent"

"Bon véto"

"Tres concerné. Prends soins de nos fidèles amis. Merci M Soubira"

"Bonne clinique avec un bon chirurgien Vétérinaire."

"En vacances sur la région nous avons eu besoin de voir un docteur pour notre cavalier King Charles: Accueil agréable et prise en charge vraiment satisfaisante Merci"

"Vétérinaire compétent"

"Accueil agréable, clinique vétérinaire populaire sur le secteur. Prestations de qualitées, réactivitées parfaite. Notions de priorités et d'urgence. Conseils et accompagnement formidable"

"Une nouvelle fois j'ai eu affaire a cette clinique pour soigner mon chat -Pepite-. Une nouvelle fois, je tiens à les remercier les assistantes et le veterinaire, pour leurs prise en charge, et leurs conseils. Je recommande."

"Mon chaton de 10 mois a été tué par empoisonnement, je l’ai Immédiatement porté chez ce vétérinaire (qui s’est occupé de tout mes animaux). Le Dr Audrey LOCATELLI a fait son autopsie. Elle ne m’a fait aucun rapport d’autopsie, ni de certificat de décès alors que mon chat était identifié par puce électronique. Lorsque je demande des explications, elle est hautaine, malpolie, et n’a aucune empathie. Elle a refusé de me laisser voir mon animal une dernière fois avant qu’il parte avec la société d’incinération. Cependant, les secrétaires sont très gentilles. A fuir absolument !! Édit réponse: Bonjour, 1. Après réclamation, oui j’ai enfin les papiers nécessaires mais au moment où j’ai posté mon avis (il y a plus d’1 mois) non je ne les avait pas. 2. Il est tout à fait normal que vous ayez fait les démarches et l’autopsie rapidement, C’est votre métier ! 3. Vous faites bien de parler d’âge, car malgré le votre vous semblez n’avoir acquéri ni empathie, ni respect. Avez vous la moindre idée du mien ? 4. Ma mère a demandé à voir le corps avant moi, mais ça reste MON animal et peu importe les lésions je suis dans mon droit, ce n’est pas à vous de juger si c’est opportun ou non. 5. Je ne suis en aucun cas à la recherche d’un responsable, je n’ai jamais dit que vous l’étiez, par ailleurs votre attitude était déplacée face à une famille endeuillée par le décès de leur être cher. 6. Je vous remercie de votre tentative de me rabaisser en public: cela valide mes propos précédents. 7. Inutile d’utiliser le « nous » car vos collègues sont adorable, c’est de vous uniquement que je viens me plaindre. 8. Je maintiens donc : à fuir absolument ! En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Lea."

"Je recommande."

"Vétérinaire et aides à l'écoute adorables et diagnostics et ttt au top"

"Très professionnel, la clinique vétérinaire s'est occupé de mon chien avec les meilleurs soins possibles."

"Un très grand merci à toute l'équipe de la clinique d'avoir pris grand soin de mon chat et de leur immense patience... mon chat étant allergique aux vétérinaires, tout osculation et soin devient un challenge pour tous : soignant, chat et entourage... merci beaucoup."

"Ils sont très professionnels et de très bons conseils !!"

"Rdv rapide, soins au top prix correct et personnel sympa."

"Équipe très compétente. Tarifs très correct."

"Après avoir vu mon vétérinaire habituel 3 fois, un vétérinaire à la clinique des urgences, 3 semaines d'antibios et de cortisone pour traiter un gros gros dérèglement digestif de mon chien, je vais à la clinique occitane et leur présente mon chien (mourant) avec 11 kg en moins. Elles prennent la peine de chercher, téléphoner au centre anti poison etc... Elles l'opérerent en urgence le jour même pour enfin découvrir ce qu'il a. Traitement adéquat etc.... Alors merci merci merci beaucoup à cette équipe au top. Je vous recommande fortement cette clinique."

"Bonne prise en charge des animaux. Vétos sympathique."

"Personnel accueillant et professionnel. Je recommande"

"Tres professionnel"

"Toujours à l'écoute bons diagnostics et soins rien à redire"

"Sympa, professionnelle, très compétent"

"L'équipe vétérinaire est compétent , parfait pour les chats. Bons conseils."

"Toujours au top, j'y suis allée pendant des années pour mon carlin. Après avoir déménagé j'ai dû changer de clinique mais finalement j'ai préféré faire plus de route et retourner les revoir. Merci à vous !"

"Je suis client depuis maintenant 9ans rien à dire très sérieux à l'écoute toujours le sourire il sont vraiment compétent dans leur travaille, même pour des grosse opération rien à dire je suis satisfait à 100%, je n'irai jamais ailleurs merci de votre sérieux. Mr peiro"

"Ma référente vétérinaire est bien chez eux! Ils ont suivis les animaux de mes parents et aujourd'hui elle suit mon chien depuis 14ans, opération en juin 2019 et ses visites annuelles en décembre rien à redire très professionnelle, calme, gentille, efficace. Merciiiii 🤗😁"

"Tout le personnel est le plus pres posible de vous il vous soutiennes dans le moment le plus difficile perte de votre animal de compagnie grand merci a eux"

"Toujours à l écoute pour mes animaux"

" Pour "

"J'ai emmené mon chat la semaine dernière pour un problème gastrique finalement bénin. Je devais surveiller son comportement. Tout s'est très bien passé. Je rappelle ce matin car quelque chose m'inquiète. La personne au téléphone a été désagréable, pas d'empathie, pas de conseil et elle me tient un discours inverse de ce que la clinique d'urgence m'avait expliqué par téléphone dimanche. Je lui ai décrit les symptômes et lui ai demandé si je devais le lui emmener. Sa réponse: faites comme vous le sentez... On m'avait déconseillé cette clinique. Je ne reste pas sur des apriori en règle générale mais je confirme que cette clinique est à éviter. C'est au petit bonheur la chance! soit vous tombez sur quelqu’un de compétent soit vous tomber sur quelqu'un qui n'en a rien à faire et alors là attention aux conséquences pour votre animal... Première et dernière expérience avec cette clinique!!!"

"Vétérinaires compétants et très empathiques envers les animaux."

"Toujours à l'écoute et de bons conseils même dans les moments difficiles...Merci..."

"Vétos top et empathiques!"

"Première visite pour notre chaton. Vétérinaire très agréable à pris le temps de tous bien nous expliquer. Les secrétaires sont au top."

"Le vétérinaire très sympathique ainsi que la personne à l'accueil. Pris à l'heure du rdv. Place accessible. Prix correct. Gel pour les mains et port du masque 😷. Super"

"Excellent cabinet avec un personnel très gentil et attentionné autant envers le maître que l'animal"

"Très bon contact ; la vétérinaire a pris le temps nécessaire pour expliquer et répondre aux questions et ne pousse pas a la consommation"

"De bons conseils Un accompagnement au petit soin de nos animaux"

"Clinique aux personnels très compétents !"

"Enfin j'ai été écouté ! Je suis très satisfaite de ce 1er rendez-vous. La vétérinaire m'a bien tout expliqué et a pris au sérieux l'état de mon chat. Très professionnel et très humain. Ne pousse pas à la consommation et vend le nombre de cachet pour le traitement et non la plaquette entière comme certains vétérinaires. Dommage que l'on ne puisse pas payer en plusieurs fois par chèque mais on peut le faire encarte bleue. Reste à voir la qualité de la visite de contrôle prévue mais je n'ai pas trop de doute."

"Très bonne clinique, des vétérinaires compétents , agréables qui prennent soins de nos amis à quatre pattes et des assistantes toujours disponibles."

"Nous sommes venus ce matin avec un petit chat fort mal en point. Merci pour votre contribution, votre professionnalisme et votre empathie."

"Accès très facile bons vétérinaires accueil agréable bon suivi des animaux conseils precieux"

"Livraison chronovet parfaite"

"Merci au Docteur Chanchevrier et à toute son équipe. Accueil, écoute... Elle fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute très humaine. Très proche de ses patients gros chat pas toujours facile. Ça fait chaud au cœur. En un mot. Bravo."

"Bon accueil"

"Il y a bien longtemps que je n'avais pas été aussi bien reçue dans un centre hospitalier. Admise en ambulatoire ce jour, tout à été parfait : la ponctualité, la gentillesse, l'intervention, le professionnalisme, la bienveillance, l'empathie et l'humanité du personnel tous corps confondus : chirurgien, anesthésiste, infirmières, brancardiers. Merci à tous. Il faut dire quand tout va bien."

"Nos animaux sont vraiment aimés et bien soignés dans ce centre ! Diagnostics précis, soins appropriés, très bonne relation avec les maîtres et les animaux, prix raisonnables, site internet pour commander des produits vétérinaires. Accueil parfait par toute l'équipe, disponibilité. Clinique très propre. En 15 ans de visites je n'y trouve vraiment rien à redire ! Ou plutôt si : MERCI !"

"Parfait une véritable attention portée à l'animal, prise en compte des douleurs, conseils sérieux. Je recommande vivement."

"Vétérinaire très patiente malgré toutes nos questions pour l'arrivée de notre petit chiot . Je recommande"

"Bien accueillie. Personnes compétentes. Pas d attente."

"Nous leur faisons confiance pour nos animaux depuis 10 ans, et en sommes très contents"

"Cliente depuis plusieurs années lorsque nous avons mis fin à cette collaboration. Aucune empathie, aucun affect de la vétérinaire en charge de ma petit chienne York auprès de laquelle elle s’est montrée incompétente pour diagnostiquer un cancer généralisé à un stade avancé (elle avait diagnostiqué une occlusion à la place d’un cancer ..) : ne doutant nullement de la réussite de son geste chirurgical fait en urgence suite à son erreur puisque affirmant que tout risque de généralisation était exclu puisque la tumeur avait été totalement retirée d’après elle, or, 4 mois après, ma petite chienne vit ses derniers jours et je regrette profondément avoir fait appel à cette vétérinaire rurale qui ne sait que prodiguer vaccins, antiparasites, petits bobo de vos animaux. Vous conseille fortement de fuir cette vétérinaire qui se reconnaîtra mais qui n’assumera pas. Je tiens néanmoins à dire que le Docteur Soubirac et Locatelli ne sont pas pointé dans cet avis, puisque le Docteur Soubirac suivait mon ancien chien avec gentillesse et rigueur et le docteur Locatelli également avec les chiens de ma fille. Mme BOS"

"A FUIR. Ne mettez pas les pieds dans cette clinique. Client depuis plusieurs années, 3 minutes avant l'heure de fermeture, pour une urgence, ils vous envoient aux urgences.... GIPS à été euthanasiée. Merci. On sait maintenant pourquoi vous êtes vetos. Philippe BADET."

"Très bien entouré pour soigner notre chat Merci"

"Venue pour mon chien pour un bouton à la lèvre, la vétérinaire a attaché mon chien au museau(elle a serré si fort que son bouton a explosé) puisqu’il est assez agressif, jusqu’à ce qu’il ne respire plus (ce qui est totalement inacceptable, vous aviez de nombreux moyens afin d’éviter cette barbarie!) Elle l’a attrapé par le cou tel un objet puis a commencé à lui crier dessus, il en bavait et se débattait tellement il n’en pouvait plus. Merci pour votre intervention on y remettra plus jamais un pied puisque j’estime que vous faites mal votre travail, que vous n’aimez pas les animaux et que vous n’avez pas la moindre gentillesse! Mon chien qui normalement bouge partout est maintenant triste et traumatisé. Si vous n’aimez pas votre métier ni les animaux alors un conseil ÉVITEZ DE FAIRE VÉTÉRINAIRE! En bref, cette clinique vétérinaire est à fuir."

"Très professionnel, bon accueil, sourire et compétences, je recommande."

"Accueil et prise en charge humaine et chaleureuse. Résultats efficaces"

"L'accueil est très agréable, les vétérinaires prennent bien soins de nos amis à poils ( pour les plumes je ne sais pas 😉)"

"Sérieux."

"Très bonne prestation très sympathique"

"Super Veto franchement je ne changerai vraiment pas ils sont super 👍🏼 et l'accueil y est vraiment top top"

"Un peu trop d attente par rapport à l heures de rendez-vous..mais bon accueille et très professionnel...à la prochaine fois"

"Il sont très à l'écoute et très professionnelle merci à vous"

"Personnel super compétent, prix raisonnable. Je recommande sans problème"

"Bon accueil, structure avec du matériel échographies et radios. Le Dr Chanchevrier très professionnelle et bienveillante avec nos animaux. Un grand merci"

"Tres gentille avec les animaux. Competante et prix raisonnables . Au top"

"Toujours un bon accueil. Respect des horaires Toujours aimable"

"Docteur Chanchevrier , est une veterinaire très à l’écoute et très douce avec mes animaux , elle a suivie jusqu’à la fin mon labrador de 15 ans en nous donnant le maximum d’info et de confort à celui ci . Elle suit également pour les petits soins Nac mon Lapin . Sans aucune hésitation , le cabinet suivra mon nouveau toutou . N’oublions pas , que nos vétérinaires sont des humains , et que oui defois ils ne vont pas forcément dire des choses qu’on attend , mais c’est pour avant tous le biens de nos animaux ! Les auxiliaires sont également très gentilles ! Je conseille , j’ai eu affaire avec les trois vétos et je n’ai jamais eu de problème !"

"Excellente équipe de vétérinaires, à l écoute et que mon matou apprécie également"

"Vétérinaire qui aime l'argent. Quitte à vendre un produit ,même si t'en a pas vraiment besoin."

"Compétences, motivation et bienveillance au rdv Je recommande !"

"Merci au Dr CHANCHEVRIER et à toute son équipe pour leur professionnalisme depuis des années."

"Très bien"

"Ravie de ma nouvelle vétérinaire le dr Isabelle Chanchevrier très gentille et surtout très professionnelle à pris le temps de bien regarder mon labrador et également de bien m expliquer et répondre à toutes mes questions La secrétaire qui m à recu était également souriante et accueillante çà fait du bien En tant que nouvelle cliente Je vous recommande cette clinique vétérinaire"

"Merci à toute l'équipe, notre petite Cerise de 17 ans est guérie de son vilain coriza grâce à vos bons soins. Elle est miraculée compte tenu de l'état dans lequel elle était au moment de son hospitalisation. Toute la famille vous remercie."

"Très professionnels"

"Vétérinaires très humains , compétents ... j'ai plusieurs fois eu à amener mes chats , je n'ai vraiment rien de négatifs à dire , qu'importe le professionnel de cette clinique. Merci pour votre humanité dans les derniers moments avec Lynk très récemment, merci de m'avoir laissé avec lui ,pouvoir être là jusqu'à la fin et d'avoir pu lui dire au revoir et rester le temps que j'en ai eu besoin."

" Haut "