Les Cliniques vétérinaires autour de moi

Je ne m'y suis jamais rendu mais équipe aidante : lorsque j'ai trouvé un chien errant dans la rue le vétérinaire m'a donné des conseils au téléphone et s'est déplacé le lendemain pour vérifier si elle était identifiée. Secrétaire également très aimable et de bons conseils.

De passage en région parisienne, je suis très contente d'avoir trouvé une clinique à l'écoute et compétente qui s'est très bien occupé de mon animal. Le personnel à été accueillant et chaleureux.

Très bonne clinique vétérinaire

Super véto, qui prend le temps d'expliquer et de rassurer les propriétaires et qui est adorable avec nos amour d'animaux merci pour tout

Super accueil très compétent

Autrefois renomee pour ses excellents veterinaires, ça n'est plus que c'était... aucune empathie, propos froids et déplacés pour un cheval âgé.jai ete cliente tres régulière pendant des années mais une dernière consultation a eu raison de ma confiance.: il y a des limite de plus, .la première question qu'on vous pose si votre cheval est en colique est : est il assuré? Vous aurez compris.les tarifs sont sont dans la catégorie " elevés".

donne rdv et ne font pas ce qu'ils ont prévu. aucune psychologie ni empathie, ne pense qu'à l'argent, acharnement thérapeutique. et en plus nous disent avoir fait une erreur. AUCUN SERIEUX

À l'écoute, compétent, compatissant.

Je précise tout d abord que la clinique veterinaire de l isle Adam, n est pas mon veterinaire habituel. J ai dû mi rendre en urgence veterinaire un dimanche soir pour ma chienne de 8 an qui n arrivait plus à manger. J ai attendu 3h en salle d 'attente pour finalement faire passer une radio et une prise de sang à ma chienne. Bilan 400 euros de facture pour m entendre dire c'est une gastro! Finalement la clinique me rappelle le lendemain soir pour me dire que ma chienne doit passer une echographie car elle présente une masse sombre dans l abdomen. Je me dirige donc chez mon veterinaire habituel à Marine ou je paye 45 euros,. Il avait raison ma chienne a bien une masse au niveau de l abdomen mais mon veterinaire ne fait pas l opération , qui est trop lourde pour eux et je me redirige donc vers la clinique de l isle adam. Il me font passer un scanner afin de voir si c'est opérable 400 euros oui c'est opérable un devis est établi pour à peu prêt 1000 euros, elle est opérée et tout se passe bien. Je dois l avouer ils ont du personnel compétant dans l ensemble. Je reviens pour une echographie de contrôle et je m en vais, je reviens à une date prévu avec eux pour retrait des fils et résultat de la biopsie et la on me dit que les fils sont resorbables et que les résultats ne sont pas arrivés. Ok donc j ai fait 60 km pour rien , merci de prevenir!!! Il rajoute que je suis parti sans payer la dernier fois. Ok donc en faite les consultations préopératoire ne sont pas comprise dans le devis, c'est la première fois que je vois ça! Bref je comprend que l'achat de matériel coûte très chère mais sincèrement c'est vraiment une machine à fric. Et nous aimons tellement nos animaux qu'ils nous considère comme des vaches à lait. Tout ça pour dire que si votre animal a une pathologie particuliere oui ils sont compétents mais comme veterinaire habituel jamais de la vie. Je ne veux pas cracher dans la soupe car ils ont sauvé ma chienne mais cette clinique manque cruellement d'âme, vous êtes un numéro avec un chequier et je l espère pour vous un compte bien approvisionné.

Merci à toute l'équipe, que ce soit à l'accueil ou on y trouve des personnes agréables et efficaces ou les vétérinaires, gentils très compétents et qui prennent le temps d'expliquer, cette clinique est étonnante. C'est pourtant pour une maladie grave et pas soignable que ma jeune minette y a séjourné plusieurs jours, ici on ne fait pas des examens risqués , on trouve d'autres solutions pour comprendre et avoir le diagnostic le plus précis et sûr, les animaux sont vraiment aimés. Merci encore.

Une équipe à l'écoute aussi bien de jour comme de nuit. J'ai du malheureusement accompagné mon chat jusqu'à la fin de sa vie, et vous avez été formidable, vous m'avez laisser tout le temps que j'avais besoin pour lui dire mes adieux. Une décision très dur a prendre mais vous avez été la pour me conseiller et me réconforter. Je recommande vivement cette clinique, Et je vous remercie de votre gentillesse. Bon courage à toutes et à tous.

Cliente (Mme D. Sarah) pour plusieurs animaux dans cette clinique depuis des années, j'ai appelé pour une boiterie de ma petite chienne (antécédent d'hernie discale cervicale), pas de possibilité d'avoir de rendez vous avant une semaine et impossible de venir consulter en urgence car la sécrétaire a jugé que ce n'était pas une urgence vitale. Je n'espère en aucun cas que cette secrétaire ait une hernie discale sans aucun traitement pour la soulager pendant une semaine, elle ne dirait pas au patient d'attendre une semaine... qui est elle, en tant que sécrétaire, pour juger d'un problème médical ! D'autant plus, qu'après lui avoir dit que la clinique n'apportait plus les mêmes services qu'auparavant (urgences), cette dernière m'a répondu sèchement qu'avant c'était avant et que maintenant ça a changé, et elle a terminé par me dire d'aller voir ailleurs. C'est bien dommage, car j'étais satisfaite des vétérinaires de cette clinique. Si la clinique ne compte pas perdre ses clients, ils seraient temps de renouveler le secrétariat !!! conclusion: très décevant, je suis partie voir ailleurs comme me la si bien conseiller la secrétaire (les voisins de la clinique qui m'ont reçu en urgence et qui ont pu soulager ma petite chienne). --> perte d'un client qui a une petite famille de 5 chiens.