Le 19 août j’ai laissé mon Apple endormie pour une euthanasie. Jamais on ne m’a rappelée dans la journée pour me dire si… j’ai dû rappeler pour en savoir plus. Deux semaines après…J’ai été patiente. Quand j’ai rappelé pour savoir où était ma vieille chienne décédée et pourquoi personne ne m’a mise au courant de sa fin de vie…je me suis vu répondre…nous n’avons pas que ça à faire madame on travaille nous. Voilà voilà. Et l’animal est déjà parti. L’animal. L’animal était Apple que vous avez connue des ses 4 mois. Je ne sais pas ce que vous avez d’elle pendant ces semaines de vacances étranges pour elle.
5 étoiles pour le vétérinaire et 3 pour l accueil fait par une assistante qui se croît à la préfecture.
Elle vous dit vous n êtes pas client cela sera compliqué de prendre votre chien (en souffrance) d urgence un dimanche matin alors que sur le message du répondeur rien n'est stipulé. Merci Mr le vétérinaire
Bonjour après une visite pour une euthanasie pour la chienne de ma belle-mère nous étions dans tous nos états. On nous à laisser dans un box sans un mouchoir ni un verre d'eau. Aucune empathie mais efficace pour encaisser. Je les deconseille fortement.
Excellente prise en charge, toujours avec gentillesse et professionnalisme. A l'écoute savent nous rassurer et nous expliquer les causes des affections, nous prévenir des risques éventuels, parfait, à recommander
L'accueil est chaleureux ma chienne est contente d'y aller (malgré les piqûres lol). Alors je suppose qu'elle se sent bien donc se sont de bonnes personnes .Pour moi les animaux savent à qui ils ont à faire.
Nous avons fait suivre nos chiens pendant 4 ans à cette clinique vétérinaire. Les vétérinaires sont plutôt sympa et les assistantes aussi aucun problème de ce côté côté l'accueil est bon.
Malheureusement nous sentons clairement que l'amour de l'argent est plus fort que l'amour des bêtes... en effet on nous a fait traîner des traitements sur la longueur pour rien à plusieurs reprises et donc sur plusieurs années pour pas grand chose mêmes résultats... de plus après leur avoir laissé toutes nos fins de mois une fois malencontreusement nous sommes parti sans avoir réglé une pipette de sérum pour les yeux en unidose la chose à quelques euros et encore ! On m'a appelé en trombe pour vite venir régler attention qu on parte à l'autre bout du monde ! On était sidérés c'est honteux vraiment car ils nous connaissaient très bien et ont de plus en clients des membres de ma famille .... nous nous sommes intéressées à une autre clinique vétérinaire dans laquelle nos animaux ont été choyés et elles donnent même des médicaments gratuits ou nous renvoient vers des pharmacies pour payer moins cher...
Dommage car tigra est une belle clinique propre bien décorée et très bien placée mais ça fait pas tout réfléchissez à votre stratégie