Clinique très professionnelle, avec des ASV et Vétérinaires chaleureux, rassurants, agréables, à l'écoute, et doux envers les animaux. La clinique avait pris notre chatoune en urgence un soir il y a quelques mois. Notre Luckie n'est plus là depuis (accident de la route), mais merci pour ce que vous êtes et ce que vous faites ! Je tiens à souligner que votre petit mot réconfortant reçu après son départ, nous a extrêmement touchés. Bien à vous
Ayant retrouvé ma minette au bout de deux jours sur le pas de ma porte d'entrée ayant le bassin comme paralysé j'ai de suite pensé a un choc (voiture, coup de pieds), je l'ai amené d'urgence dans la clinique Aliénor qui en consultation l'ont vu sois-disant marcher sans problèmes et ce sont arrêté sur le diagnostic "problèmes neurologiques" sans aucunes radios. J'ai donc décidé de l'amener ailleurs où il c'est avéré qu'elle est une fracture. J'ai donc payé une consultation où l'ont a pas pris le soin de chercher ce qu'elle avait. L'erreur est humaine et il y a que ceux qui font rien qui ne se trompent pas, néanmoins je déconseille cette clinique.
Ce n'es tpas mon vétérinaire habituel mais j'ai été reçu avec beaucoup de gentillesse un dimanche à midi pour une urgence (chat écrasé). Très pro, rapide, tarif raccord avec ce qui se fait.
Arrivé à 20h en urgence pour notre chien qui s'est fait taper par une voiture.
L'accueil était bon et le personnel nous a donné confiance mais la communication en interne est défaillante : il y a eu un changement de service jour/nuit et les informations n'ont pas été transmises.
Je pense que la transparence est le minimum qu'on puisse exiger quand on paye 800€.