Les Cliniques vétérinaires autour de moi

Très pro mon labrador va mieux très a l'écoute

Vraiment très déçue du personnel. Absolument pas à l'écoute. Le vétérinaire ne m'a même pas laissé dire au revoir à mon chiot qui allait devoir rester en observation. Aucune explication de sa part sur ce qu'il allait faire à mon petit chien. Réellement pas agréable ni compréhensif. Très déçue. De plus les vétérinaires ne sont presque jamais les mêmes. Il règne comme un sentiment d'être traité à la chaîne.

Clinique et équipe très à la hauteur la bienveillance prévaut tout autant que les compétences pour le bonheur de nos animaux. Merci vraiment

Réactifs en cas d urgence Seul bémol parfois un peu compliqué à joindre au téléphone

Gentilles

Pratiques scandaleuses. Aucune éthique professionnelle et un comportement trompeur à l’égard du public. La clinique ne signale pas que ses urgences nuit et week-end sont sous-traitées par une autre société de vétérinaires, ni qu’aucune des deux équipes (clinique de jour et clinique de nuit) ne vous restituera les cendres de votre chien à l’issue de son incinération si son cadavre est pris en charge par l’équipe de nuit. L’équipe de nuit m’a menti: elle s’est engagée par convention à me restituer les cendres en personne. Or, elles m’ont été restituées par la poste comme un vulgaire colis, sans que j’ai donné mon accord ni ai été prévenue! Et quand je m’en suis émue, la personne que j’ai eu par téléphone m’a avouée avoir conclu un accord (dissimulé au client) avec les pompes funèbres animalières (Esthima), pour que les cendres soient renvoyées par Colissimo ! Et quand j’ai appelé l’entreprise principale (la clinique de jour), il m’a été demandé d’envoyer un rapport par mail afin qu’ils puissent améliorer leurs pratiques !!! La bonne pratique serait de commencer par être honnête avec vos clients, de les informer de vos conditions de prise en charge pour qu’ils puissent choisir ou non fr vous confier leur animal et de leur envoyer ensuite une facture. J’attends toujours celle des 135€ payés pour la prise en charge du cadavre de ma chienne (prix d’une consultation de nuit visiblement, même s’il n’y a pas eu de consultation…).

Je remercie docteur Scotti chirurgien d'avoir opéré Mina ( chat de 9 ans ) à qui on à découvert une masse à la patte arrière Il à fait preuve d'un très grand serieux et surtout de professionnalisme !!!! Quand nous sommes venus la chercher le soir docteur Scotti à été très pédagogue , clair dans ses explications concernant la suite pour Mina en fonction des résultats d'analyses . Je pense que les chirurgiens de la clinique sont compétents et exelle dans leur domaine de prédilection

Prise en charge de mon chat à l'agonie dès mon arrivée. Le docteur PORCHER m'a rapidement fait le bilan de son état et précisé les examens et soins à mettre en œuvre. Entretien très complet et particulièrement clair pour une bonne compréhension de la pathologie et de ses conséquences à terme. Une équipe manifestement très attentive au bien être de l'animal dans une cage impeccable avec une couverture. J'ai récupéré mon chat après 5 jours de soins intensifs sans noter aucun traumatisme au niveau du comportement, hormis une grande joie.

Si je pouvais mettre zéro j’aurais mis zéro mais malheureusement je ne peux pas je vous déconseille d’aller là-bas. Mon chat très Souffrant et fiévreux n’était pas considéré comme un cas urgents Sans même avoir été consulté !Une personne très désagréable et qui malheureusement n’a pas l’air d’être épanoui dans son métier devrais penser à changer car pour une clinique 24/24h ce n’est pas à la hauteur. En revanche la clinique d’urgences de Taverny reçu immédiatement et traitement donné au top.

Très déçue par votre procédure concernant les urgences, par le manque d'écoute de certains vétérinaires, par le fait qu'il faille venir plusieurs fois parce que le vétérinaire qui fait un bilan sur la maladie de votre chien, ne lui fera pas son rappel de vaccin. On se croirait dans les bronzés avec la crêpe au sucre. Le Docteur Cervone, lui, était au top mais il est parti, réagissez vite !

Personnel d'accueil à l'écoute Le Dr Lamere très doux avec mon petit Gus qui l'a même suivi sans aucune crainte pour la prise de sang. Diagnostic bien expliqué.

Personnel très accueillant et soucieux du bien être des animaux. Vétérinaires pro et souriants. Toujours de bon conseil. Ça change des machines à cash habituelles