Je partage donc mon expérience pour vous répondre : j’ai appelé en urgences samedi matin car mon chat était dans un état critique. On me dit qu’il y a bcp de mondes et que si je viens on va essayer de me caser entre deux rdv ce que je comprends parfaitement.
Maintenant mon chat est entrain de mourir entre mes mains donc j’appelle une autre clinique qui me dit qu’ils peuvent me prendre immédiatement car il y a eu un désistement. Je vais donc naturellement à cette clinique en urgences mais malheureusement il est trop tard et mon animal doit se faire euthanasier.
Je rappelle votre clinique dans l’apres midi pour un autre rendez vous car la vie continue et je dois aussi m’occuper de mon chien qui a une allergie et là la personne au téléphone me reconnaît et littéralement m’engueule au téléphone pour ne pas avoir rappelé plus tôt dans la journée pour dire qu’au final je ne venais pas et me conseille bien sèchement d’aller dorénavant dans une autre clinique que la sienne.
Je venais de perdre mon chat et j’ai commis la lourde faute, juste après avoir caressé mon animal qui mourrait devant moi, de ne pas avoir pensé à me désister.
Donc oui je vais ailleurs
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris soin de notre petite Pix sur ces derniers moments de vie, avec une mention particulière à Élodie qui a fait preuve d'empathie et de bienveillance dans cette épreuve 🙏🕊️
Super clinique vétérinaire. Les vétérinaires et l’équipe sont très professionnels et investis. Une mention spéciale au chirurgien orthopédique qui a fait un excellent travail suite à une blessure des ligaments croisées de ma chienne boxer.
L’accompagnement post opératoire est aussi de qualité.
Très bonne clinique!
Mes chiens sont suivis ici depuis longtemps, prise en charge remarquable par les vétérinaires et les auxiliaires vétérinaires. Petit bémol quand même : à certaines périodes il est très difficile d'obtenir un rendez-vous rapidement.
Nous nous devons de remercier les vétérinaires qui ont pris soin de notre chat Iota atteint d'une leucémie. Leurs explications ont été claires et ils nous ont accompagnés avec humanité pendant la sédation finale.
Merci de votre compétence et votre gentillesse.
Claude et Denise Leclercq
Je me suis rendue dans cette clinique en urgence pour mon golden de 13 ans qui n'allait pas bien ( après avoir été examiné par une vétérinaire d'urgences à domicile), elle les a contacté pour une prise en charge.
Je remercie le docteur Grasso pour ses explications et sa franchise sur la gravité de
la situation.
Malheureusement, il a fallu prendre la décision de laisser partir mon chien.
En tout cas, encore merci au docteur pour sa bienveillance et sa gentillesse