Extrêmement déçue par le manque de compréhension et d'amabilité de la part de certaines assistantes au telephone. J'ai toujours emmené mes animaux à la clinique et je suis toujours tombée sur des vétérinaires et assistantes professionnels, souriants et attentionnés. Ces derniers mois, après plusieurs appels depuis l'arrivée d'un nouveau chaton qui s avere être très malade, je me suis faite plus d une fois "ballader" , jugeant que cela n'était pas grave ou ne relevait pas d'une urgence. J'ai donc, désespérée,appeler une autre clinique qui a pris le temps de m'écouter au telephone et de nous faire revenir le plus rapidement possible et heureusement car ce chaton est en mauvais état.
Je ne reviendrai plus à la clinique du Mont Ventoux. C'est bien dommage. Mais l'accueil téléphonique est vraiment à revoir.