Bonjour,
Une de mes poules a été attaquée par un rapace hier. Mal en point aujourd'hui, je recherchais des conseils pour savoir comment la soigner. On m'a gentiment dit "vous n'êtes pas cliente je ne vais quand même pas déranger le vétérinaire". Ça m'a sidérée car mon vétérinaire habituel n'est pas de garde et sur la page de votre clinique il est indiqué qu'on peut appeler même pour un simple conseil, et c'est juste ce dont j'avais besoin ce jour. Je suis profondément déçue de ce manque d'humanité envers mes animaux qui ne sont pas clients chez vous.
Malgré la surcharge du mois d'août, l'équipe s'est débrouillée pour nous prendre au plus vite entre 2 rdv.
Bravo pour votre réactivité et gentillesse !
Je viens de découvrir cette clinique vétérinaire et je regrette pas d avoir pousser la porte. Les assistantes sont adorable et la vétérinaire à été d une douceur exemplaire avec mon petit U2. Un grand merci à vous
Bof, je suis tombé sur une vétérinaire la première fois qui m'as fait un diagnostic complètement différent de la seconde.
Des soins inefficaces, résultat: reprise de rendez-vous et achats de produits inutiles (bien évidemment comptés en supplément de la prestation, et a un prix assez élevé)
C'est limite si on tente de nous fidéliser en nous donnant des rendez-vous quotidiens, souvent inutiles.
J'ai plus l'impression qu'on voit l'argent avant l'animal...