Vétérinaire Évry - Clinique les Ifs du Dr Rousseau

"Vétérinaire hautaine qui se froisse au moindre avis extérieur. Elle donne des indications qui sont mal communiqués, dans le seul but de gagner plus d'argent. J'ai étais très déçu de Mdme Caroline Rousseau, je recommande cependant sa remplaçante qui aime les animaux et cherchent avant tout leur bien être avant le profit. Je change de vétérinaire pour celui de Bondoufle qui est beaucoup plus compétent. Ce manque de professionnalisme m'a consterné, je ne le recommanderai jamais, à personne."

"Vétérinaire passionnée, communicative et d'excellent conseil, que je continue de consulter malgré un déménagement à 10 km ! Elle soigne et à soigné tous mes chats depuis plus de 15 ans. Elle a su détecter, anticiper et opérer des cancers, ou me renvoyer sur des spécialistes excellents. C'est une vétérinaire exigeante qui considère qu'un animal mérite d'être respecté par son propriétaire. Et si, sans aucun doute, elle n'apprécie pas la maltraitance et le laisser-aller de certains à l'égard des animaux qu'elle reçoit, c'est un critère de professionnalisme qui prouve qu'ici le commerce passe après la qualité des soins. Et si certains propriétaires ont besoin d'être éduqués elle n'hésitera pas, je crois, à le faire. Et c'est tant mieux car les moi je sais et autres imbéciles pourront sans doute consulter ailleurs. Ici c'est l'intérêt des animaux qui prime, sans aucune froideur médicale. Je viens toujours en confiance."

"Dr Rousseau est formidable : une vétérinaire digne de ce nom ! Empathique, prend réellement à coeur la santé et le bien-être de mes deux minettes !"

"Une prô pour les animaux et avec leurs maîtres. Toujours à l'écoute et disponible pour expliquer rassurer dans l'efficacité. Super😺 mon chat est tranquille chez elle."

"J'habite le à rue Mathilde avec mon chat mi-mi"

"Une vétérinaire digne de se nom! Je recommande+++ Ayant déménager j ai du retrouve un veto mais cela n as pas étais une mince affaire quand on a confiance en son veto! Mme Rousseau a trouvé une displasie a mon chien que aucun autre veto n avais vu! Elle a écouter , examiner et a chercher a savoir d'où venais les douleur après une radio faite part c est soins elle a trouver la raison! Un grand merci a elle et son équipe des vrai pro!"

"Elle a toute ma confiance"

"Professionnalisme, amour des animaux et pédagogie. Ici les animaux passent avant tout, leur bien-être est la priorité numéro un du docteur Rousseau. Pour les clients un peu susceptibles, sachez que le docteur ne passe pas par 4 chemins si elle a quelque chose à vous dire et c'est très bien comme ça. Aller droit au but est une qualité indéniable. Toutes les options possibles sont envisagées et expliquées clairement. Habitant à 500 mètres quand j'ai commencé à aller la voir en 2004, je fais à présent 18 kilomètres pour mes chats et mon chien depuis que j'ai déménagé. Fortement et chaudement recommandée."

"Très propre. Médecin compétent et impliqué."

"Très professionnelle et vois tout de suite ce qui ne va pas chez les animaux (2 chiens)"

"A l'écoute disponible, système de rappel des rendez vous optimum."

"Très bon vétérinaire. Je recommande vivement"

"Excellente clinique vétérinaire"

"Super vétérinaire. Elle prend soin des animaux et aussi des maîtres. Un grand merci 👍👍👍"

"Une référence en terme de professionnalisme, de passion et d'amour des animaux. J'adore !"

"Excellente véto , très professionnelle , elle ne mâche pas ses mots s'il le faut et j'aime ça , certains disent qu'elle est désagréable c'est mal la connaitre , elle soigne mes 2 chats et donnent toujours de bon conseils , je recommande chaudement cette véto"

"Très bon accueil à chaque visite et un Marvel qui tire en laisse sur le chemin tellement il a hâte de leur faire la fête. Une clinique agréable et une équipe au top."

"Cela fait maintenant 15 ans que je confie mes animaux au Dr Rousseau. Elle a su plusieurs fois les guérir de maladies graves et je ne serais jamais assez reconnaissante de son écoute et de sa présence. Elle est passionnée et n'hésite pas à nous dire les choses pour le bien être de votre animal. Ses explications et diagnostics sont clairs. J'ai déménagé à Noisy-le-Grand et pour rien au monde je ne changerai de vétérinaire, même si j'ai quasiment une heure de trajet."

"Je recommande vivement le Docteur Rousseau. Elle n'est pas là pour faire du relationnel avec les propriétaires mais bel et bien pour prendre soin de nos compagnons et elle le fait parfaitement. On ressent l'amour qu'elle a pour nos amis et c'est la seule chose qui compte. Sa franchise nous permet de prendre conscience des maladresses que nous pouvons avoir parfois à l'égard de nos chouchous. Et c'est tant mieux. On peut y aller en fermant les yeux."

"La vétérinaire est une passionnée et aime par dessus tout les animaux"

"Très bonne clinique qui conseille et accompagne très bien !"

"Le Dr Rousseau est une vétérinaire sérieuse, rigoureuse et de bons conseils. J'y viens depuis des années, les yeux fermés pour mes 3 poilus. Passionnée, passionnante et pédagogue, elle vous accompagnera tout au long de la vie de votre animal. Je conseille vivement ! Bravo et merci pour tout !"

"Accueil sérieux et agréable. Le docteur Rousseau est appliquée et consciencieuse. Je recommande."

"Excellent accueil, dans une ambiance cosy et chaleureuse, on se sent chez soi. Les vétérinaires donnent d'excellents conseils et sont très sympathiques, et prennent une attention particulière à chaqune de mes visites !!! 👌"

"Un accueil chaleureux. Des vétérinaires qui prenne le temps de s'occuper de nos animaux et de nous expliquer les choses. Nos compagnons y sont très bien soigné"

"Super"

"très bonne expérience"

"Très bons relationnels avec les animaux et les maîtres. Je recommande fortement toujours de bons conseils prend le temps d'expliquer."

"deux très bonnes vétérinaires engagées pour le bien être et les soins de nos animaux. Très bons conseils. BONNE continuation"

"Prendre rendez-vous avant de aller sur place"

"Le docteur Rousseau a fait des miracles pour notre boxer qui retrouve une seconde jeunesse grâce à elle"

"Très sérieuses les dames véto."

"Vétérinaire au top !"

"veterinaire très boli et done te pon conseille pour les chiens et chats"

"C'est notre premier vétérinaire où nos chiennes entre dans le cabinet en remuant la queue ! Tout est dit !"

"Il est vrai que le docteur Rousseau ne passe pas par quatre chemins, en quelque sorte j’ai envie de dire c’est l’une des raisons pour laquelle on est venu et que l’on reviendra. Dans notre cas, notre petite berger allemands Ollie continuera d’être fidèle à son vétérinaire."

"Tres bon véto, accueil et prise en charge de mon chat parfaites. Top"

"Super vétérinaire beaucoup de conseils d explications pour notre chiot loki Très professionnelle"

"je suis pour ma part déçue du dr Rousseau. Elle conseille de vacciner son animal de compagnie chaque année.Cependant ma chienne Melly a eu une très forte réaction assez grave , suite au vaccin , j’ai même cru qu elle allait mourir. Suite à de multiples recherches J’ai découvert que certains vétérinaires faisaient des tests pour savoir si le chien était tjs protégé avant de vacciner un animal pour rien et prendre des risques car il faut le savoir : un vaccin n est sûrement pas anodin. J’ai lu des tas de commentaires de propriétaires de chiens qui ont même perdu leur animal en pleine santé suite à un vaccin ou alors, il fut malade à vie.Pourquoi cette survaccination des animaux?Connaissez vous ce test dr rousseau? Pour ma part, j’ai décidé que je ne ferai plus vacciner ma chienne, chaque année pour la même chose et qui sait , peut être inutilement...... Si vous aimez votre animal, je conseille le test avant le vaccin."

"Super clinique. Accueil très agréable et veto compétente qui aime les animaux et son métier. Les soins sont toujours excellents. Iska et la famille vous remercient"

"Compétences et disponibilité. Une grande confiance envers le Dr Rousseau."

"Bien reçu pour mon chien"

"Je recommande cette vétérinaire."

"Oliver m'a toujours fait des menaces de mort quand il sait qu'on vient vous voir. Mais c'est pour la bonne cause . Super Cabinet, vous pouvez y aller les yeux fermés 🐶🐱❤"

"Bon Accueil et relationnel, Tarif correct"

"J’ai toujours été très bien accueillie que ce soit par le personnel de l’accueil ou le Dr Rousseau. Cependant, elle n’a jamais pu trouver l’origine de l’otite de mon Guizmo, j’ai été consulter 3 fois sans compter les visites pour voir si ça va mieux, et tous les médicaments que le Dr Rousseau nous a prescrit fonctionnent durant 10 jours et après c’est repart, mon chat souffre.. Elle ne sait pas d’où vient cette otite (si ça en est une d’ailleurs puisque la première fois on m’avait dit une gale des oreilles), ni pourquoi ça revient. Et je vous avoue que ça m’agace un peu de payer à chaque fois plus d’une centaine d’euros pour qu’on me dise « je ne sais pas d’où ça peut provenir » surtout que pour couronner le tout, Guizmo subit pas mal d’examens qui m’angoissent au plus haut point. Là ça faisait 1 mois qu’il n’avait plus rien et voilà que je le vois se gratter à sang les oreilles.. Malgré votre accueil qui a toujours été au top, je ne vous fait plus confiance et je change pour le vétérinaire de Bondoufle qui m’a été recommandé par plusieurs personnes."

"Dr Caroline Rousseau est attentionnée, à l'écoute, et qui ne compte pas son temps lorsqu'elle s'occupe de mon chien Charlie. Je vous remercie!!"

"Suivi de notre petit chien depuis le début et que du bonheur pour lui et nous. Douceur calme et conseils en plus du suivi sérieux. .. un seul conseil allez y vite pour le bien de votre meilleur ami.. votre animal de compagnie"

"Un accueil exécrable avec juste assez de condescendance pour que ce soit insupportable. On s'aperçoit rapidement qu'elle exerce ce métier par dépit et non par passion. Prétextant qu'elle ne reçoit que sur rdv, alors que sa collègue nous avait proposé de nous recevoir entre 2 rdv, elle n'a même pas porté un regard sur mon animal. Aucune conscience professionnelle. A fuire. Pour info, mon chien est sorti d'affaire."

"Une vétérinaire au top !"

"Ils aiment les animaux"

"La meilleure clinique vétérinaire que je connaisse. En janvier, mon compagnon et moi accueillions notre premier chien, un Husky de Sibérie de deux mois. Le Docteur Rousseau a pris soin (et pris le temps) lors de notre première visite, de nous donner tous les conseils de base ainsi que des astuces... pour que l'évolution, la socialisation et l'éducation de Loki se passent pour le mieux. En parallèle, elle a toujours mis un point d'honneur à ce que Loki se sente (plus qu')à l'aise au sein de la clinique. Résultat : il est toujours heureux de franchir la porte et de rendre visite à ses copines Bergers Allemands,  ainsi qu'à sa vétérinaire, qu'il adore !!! Le Docteur Rousseau est une vétérinaire très professionnelle, à l'écoute, disponible et impliquée ! Peu de temps après son arrivée chez nous, Loki a attrapé la parvovirose, entre sa primo-vaccination et ses rappels. Le Docteur Rousseau nous a dès-lors orienté vers un Centre Vétérinaire Hospitalier, réputé pour ses soins et disposant de tous les moyens matériels pour prendre en charge notre nounours. Loki y a été hospitalisé 4 jours. Durant ce temps et bien que le centre vétérinaire hospitalier nous tenait au courant de son état chaque jour, le Docteur Rousseau a également pris soin de les contacter régulièrement pour prendre des nouvelles, nous précisant de ne pas hésiter à l'appeler si nous avions la moindre question concernant des explications techniques du Centre, que nous n'aurions pas forcément comprises. Nous nous sommes réellement sentis soutenus et épaulés dans cette épreuve. La liste est longue pour expliquer combien le Dr. Rousseau est une vétérinaire exceptionnelle et très avenante. Si nous étions amenés à déménager, notre plus gros regret serait de ne plus l'avoir pour vétérinaire. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance, que ce soit à chacune de nos visites, ou par téléphone. Loki envoie une grosse léchouille à toute l'équipe (et s'excuse encore d'avoir interprété Concerto pour une voix à son réveil en mai dernier !) 😅😂"

"Personnellement j'ai été assez déçue, malgré le fait qu'il y ai eu un très bon accueil , souriant et agréable , j'ai demandé un traitement anti puces pour mon chat (J'allais déménager et je voulais impérativement qu'elle soit traitée avant mon emménagement car on passais d'un jardin à un appartement) et finalement un matin je vois une puce sur mon lit. J'appelle le vétérinaire qui me dit qu'en fait, on m'as donné un vermifuge.. super.. je me retrouve a devoir traitée tout mon appartement et a aller dormir ailleurs que chez moi.."

"J'avais mis 5 étoiles il y a deux ans mais je n'avais pas pris le temps de poster un commentaire. Pour rien au monde je ne souhaiterais aller dans une autre clinique :) ! Cela fait des années que le docteur Rousseau suit notre chat. L'équipe est toujours à l'écoute, toujours de bon conseil, à l'affut des dernières nouveautés et traitements pour aider nos loulous ;) ! Merci pour tout :)"

"Bonjour, je tenais à remercier Dr Rousseau qui s occupe de soigner et suivre nos bb. La seule chose que je regrette c est que si notre Lucky avait été vu par elle, sûrement il serait encore de ce monde car les urgences vétérinaires de Corbeil-Essonnes me l ont laissé ressortir 4 h après une anesthésie ( suivre à une morsure d un autre chien) température du corps basse, aucun suivi, je sentais qu il n allait pas bien mais pour moi ce sont des pros et savent leur métier. Conduite à tenir qu il fallait le réchauffer !! Résultat : notre Lucky nous a quitté en même pas une heure après l avoir ramené à la maison sous les yeux de mes enfants et moi même impuissants ! J étais dans une colère folle , et très malheureuse mais bien sûr ils se sont déchargés, en nous disant qu il avait sûrement un pb en amont ! Non, dsl notre Lucky était en bonne santé et très bien suivi par notre vétérinaire Dr Rousseau. Je sais qu elle fait vraiment les choses avec amour et passion, essai toujours de nous trouver un créneau pour nous recevoir quand nous sommes dans l urgence. Quand notre chien Patton de 3 mois était malade, j ai vraiment apprécié qu elle m appelle pour son suivi après la visite d un véto à domicile. Là en ce moment notre chat ébène a perdu 3 kilos en espace d un mois, je ne sais pas trop si c est du au fait que notre fille qui habite à Orléans l ai récupérer, chgt de lieu, stress.. quoiqu’il en soit il fait pipi du sang, ne mange jamais plus. Traitement par véto de la bas mais aucun résultat !! Du coup, ma fille va essayer de voir avec Dr Rousseau. Quitte à refaire le trajet depuis Orléans. Je vous la recommande vivement."

"Bon acceuil le lieu est petit et propre . Équipe très sympa, mon chat est même reparti avec un petit jouet qu il adore !!! Je recommande."

"Très à l'écoute des maîtres et des animaux. Bon vétérinaire"

"Pas évident pr se garer mais très bonne clinique"

"WHAOU, super! très très contente des conseils pour mon chat Caly. Au niveau de ses résultats médicaux, je suis rassurée, le docteur explique très bien, le docteur a tout fait comme examens pour être sécurisé et pour diagnostiquer. SUPER équipe, j'y retournerai sans problème, car avant je ne pouvais pas dire cela chez d'autres vétos! Merci à toute l'équipe très accueillante et rassurante TOP."

"Vétérinaire sérieux et tres compétent"

"Dr Veto reçoit très bien bien examiné mon chien Hugor . Très gentille"

"Un seul mot PARFAIT"

"Très bonne vétérinaire.ca fait des années que je consulte avec le docteur Rousseau. Toujours très a l écoute"

"Très bon vétérinaire"

"Superveto qui aime vraiment les animaux comme si c'était les siens"

"Très bonne clinique vétérinaire très a l'écoute de ses patients, très douce et de très bon conseil. Et toujours très disponible !! Vraiment top"

"Vétérinaire au top ! Qui prends soin de vos loulous et prends des nouvelles quand ils sont malades...je recommande +++"

"Excellent acceuil .Elles prennent leur temps avec mon chien .Tarifs dans la norme de la région."

"Belle accueil je recommande"

"Vétérinaire d'une gentillesse incroyable, qui m'a donné énormément de conseil ! Parfait !!!!"

"La clinique Vétérinaire idéale pour mon chien Séphi il s'y sent comme à la maison"

"Nous sommes très bien reçu, très aimable !"

"Très bonne vétérinaire je recommande vivement. On est toujours bien reçu et on sent bien l'amour qu'elle a pour son métier."

"Une vétérinaire et une assistante très passionnée, qui prend le prend le temps d'être à l'écoute et de donner de très bon conseil..."

"Je vous recommande fortement le Docteur Rousseau Elle s occupera parfaitement de vos animaux en vous disant exactement ce dont ils ont besoin Plus que Compétente, gentille, sincère et sans chichi. Adoptez la, sincèrement. Elle mérite le meilleur pour vos animaux"

"Je déconseille !!!! Contact par tel très désagréable ! La personne m'a fait clairement fait comprendre d'aller ailleurs pour mon chien et m'a raccroché au nez ! Très mauvais contact"

"Le Dr Rousseau est formidable ! On sent très bien qu'elle est passionnée par son métier et les animaux. Toujours très bien reçu et toujours de très bon conseil. Je vous remercie infiniment pour votre gentillesse 😊"

"Vétérinaire toujours a l'écoute et nous donne plein de conseil notamment sur le comportement, équipe toujours sympathique avec nos 2 petites chatonnes, vous êtes au top !"

"J'ai emmené mes deux chatons pour une première consultation et vaccination chez le docteur Rousseau. Un grand merci pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse, votre douceur avec les animaux ainsi que vos explications pour le suivi et vos précieux conseils. Vous êtes une personne passionnée par votre métier. Aki et Natsu n'auront aucune appréhension à la prochaine visite. Merci également à Véronique, votre assistante. PS : Ils adorent leurs souris ! Passez de bonnes fêtes de fin d'année et prenez soin de vous."

"Personne très désagréable, le Dr ROUSSEAU se permet de porter un jugement hâtif sur la race de notre chien. Nous étions venus pour fair vacciner notre chiot de 2 mois mais celle-ci s'est empressé de nous dire que notre chien deviendrait agressif vers ses 2 ans et que cela était dans leurs gènes. Et nous a également dit que vu la couleur des griffes de notre chiot (blanches) il était infesté de vers. Nous avons donc quitter son cabinet sans qu'elle osculte notre animal. Après avoir consulté un autre vétérinaire, notre chien n'avait pas de vers comme le prédisait Mme ROUSSEAU. Tout se que vous direz n'aura guerre d'importance à ses yeux, elle aura toujours raison car c'est elle le vétérinaire et elle sait tout sur tout... Je vous la déconseille très très fortement, passez votre chemin. Au passage mon chien a aujourd'hui 2 ans et demi et n'a jamais été agressif... il a son brevet d'obéissance, le CSAU et a obtenu la note de 1/4 à son évaluation.... Dr ROUSSEAU avait donc tort"

"Super vétérinaire Compétente pédagogue gentille À recommander sans hésitation"

"Très sympa, elle donne de bons conseils très douce avec les animaux"

"C'est une bonne vétérinaire"

"La personne qui nous reçoit est très sympathique souriante (malgré le masque 😁) La vétérinaire est de très bons conseils, elle a les réponses qu'ils faut. Elle propose plusieurs alternatives pour chaque situation. Je recommande vivement"

"Le docteur Rousseau est quelqu’un de direct, de clair . J’apprécie beaucoup cela. J’ai toute confiance dans ses diagnostics et dans les soins prodigués à ma petite Luna . Et je suis pourtant quelqu’un d’assez angoissée qd il s’agit de mon animal . Tout s’est toujours très bien passé et je remercie vivement cette vétérinaire et les assistantes que j’ai pu rencontrer au cabinet ."

"Vétérinaire passionnée, tout ce qu’il faut pour Philaé 🐕"

"Très accueillants avec beaucoup d'attention"

"Très agréable, bon conseil, accueil chaleureux. Suis ravie"

"Très bon accueil, propre, bon contact avec le vétérinaire, n'hésite pas à vous informer et conseils."

"Bon vétérinaire."

"Je recommande ce vétérinaire. Très à l'écoute et de bons conseils."

"Je recommande. Tt c bien passé"

"Merci au Docteur Rousseau et son assistante de nous avoir accompagnés le 28 septembre lorsque nous avons dû prendre cette difficile décision de faire piquer notre JACK RUSSELL ÉBÈNE. Merci pour votre patience, votre écoute. Vous êtes une équipe formidable et professionnelle Dior GAYE et Benoît BERNECKER"

"Super vétérinaire, à l'écoute et qui prend en charge très rapidement nos petites boules de poils. Mon chat Alaska a mal réagi au traitement anti-puce, le Dr Rousseau et son équipe m'a de suite conseillée et pris en charge. Résultat, 3h après la consultation, mon chat va beaucoup mieux. Je recommande vivement cette clinique. De plus, le Dr Rousseau et son assistante sont vraiment très chaleureuses !"

"J'ai changé de vétérinaire il y a quelques années pour venir ici et franchement je ne regrette rien. Une équipe très professionnel et à l'écoute avec beaucoup de sympathie. Dr Rousseau est très compétente et prend le temps de bien expliquer les choses et son assistante, Margot, est vraiment au top. Merci pour les bons soins prodigués à mon chat."

"Souriante , et adorable avec mon chat."

"Vétérinaire plus que désagréable au téléphone !"

"Très bon accueil"

"Bonjour, je suis ravie de ce cabinet très a l écoute autant par le docteur Rousseau que par Véronique qui sont adorables. Toujours présentes pour rassurer et conseiller. J ai une petite chichi qui était pas très en forme et je m inquiétais beaucoup Je ne changerai plus de vétérinaire. Merci car vous me redonnez confiance"

"Mme ROUSSEAU est une personne géniale et une vétérinaire au top. Professionnelle, elle maîtrise la situation en nous expliquant tout. Confiance à 1000 %."

"Une très bonne surprise acceuil et véto au top."

"Personne à l écoute équipe très sympathique qui aime les animaux"

"Deux personnes (vétérinaire et secrétaire) très accueillantes. Madame Rousseau est vraiment très professionnelle elle aime son métier et ça se voit ! Elle a su me rassurer et m'expliquer les choses simplement. Je recommande cette clinique 👍🏻"

"Très accueillant"

" Bon. "

"Peu de mots pour qualifier les sottises de la part d'une professionnelle de santé animale que nous avons dû entendre avec mon mari. Après avoir constaté que notre chien avait ingurgité 500 grammes de chocolat noir, nous avons appelé catastrophé le cabinet vétérinaire le plus proche de chez nous. Nous avons donc atterris au standard téléphonique du docteur Rousseau. En premier l'amabilité serait peut-être une notion à revoir. Travaillant dans le milieu du service, il me semble parfaitement incongru qu'on reçoive les questions de personnes profondément inquiètes avec une indifférence voire impolitesse aussi grandes. Après avoir décliné la situation d'excitation intense dans laquelle se trouvait notre chien, nous avons pu entendre l'excitation n'est pas caractéristique d'une intoxication au chocolat, ce n'est pas neurologique. Quel type d'études faut il avoir fait pour méconnaître les conséquences de l'ingestion d'autant de sucres dans l'organisme ? Puis, face à notre insistance, elle a finalement conclu je ne peux pas le prendre, allez chez votre vétérinaire. Sachant que nous avons emménagé depuis puis à Evry, aurais-je dû condamner mon chien à 4 heures de route vers Nancy, qui auraient pu lui être fatales ? Pour info, grâce à Dieu notre chien est tiré d'affaires grâce à une clinique qui a simplement accepté de le prendre en charge et ne nous a pas balayé de revers de main. Après UNE JOURNEE DE PERFUSION (alors que le docteur Rousseau, en grande professionnelle nous a gentiment fait comprendre que ce n'était pas son problème), Oly a pu rejoindre son foyer. Ce que nous reprochons avant toute chose reste bien évidemment la manière dont nous avons été considérés par quelqu'un en qui nous fondions nos espoirs. Que vous ayez eu un emploi du temps extrêmement chargé, nous pouvons l'entendre, votre comportement n'a lui, en revanche aucune explication. Si nous vous avions écouté, Oly aurait subi des séquelles graves. La santé de notre animal vaut plus qu'un simple bougonnement au téléphone. Nous sommes navrés de ce qui a pu se passer, simplement nous espérons que notre malheureuse expérience permettra d'alerter sur l'importance d'une prise en charge humanisée des patients, même au téléphone, même quand ce ne sont pas vos patients, parce qu'il s'agit du métier que vous avez choisi d'exercer"

"Très sérieux et professionnel équipe très agréable"

"J'y suis aller pour mon petit chiot et elles sont formidables. La vétérinaire et son assistante aiment vraiment les animaux, elles mettent en confiance et je les recommande fortement. Allez y sans crainte sincèrement."

"Merci pour votre accueil et votre écoute. Personnel agréable et tendre avec nos compagnons."

"Dr Très professionnel elle aime son métier, toujours a l’écoute et prend le temps de bien expliquer. Secrétaire très sympathique."

"J’ai trouver le vétérinaire pas aimable on dirait pas qu’ils aiment les animaux"

"Une clinique au top et très cocooning. Une vétérinaire et ses assistantes très accueillantes. Très à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Super vétérinaire et super secrétaire à l'écoute accueillant souriant qui donne de bons conseils aux clients pour le bien de l'animal et super bon suivi médical niveau animaux et super bon travail je recommande fortement cette vétérinaire travail avec passion et amour pour les animaux et aussi aux petits soins avec douceur."

"Véto de mon loulou depuis tout petit. Toujours de bons conseils"

"Je modifie aujourd'hui la note, secrétaire qui refuse les urgences, Alors que votre chien et très âgé et que vous êtes client depuis de nombreuses années....très déçue, vous envoie à Chilly-Mazarin, sans aucun complexe ou inquiétude....je ne vous précise même pas que personne ne s'est inquiété après...."

"Excellent diagnostic et fort caractère. Grande confiance en cette vétérinaire."

"Clinique vétérinaire très professionnelle et impliquée dans la santé de nos animaux. Je lui accorde une confiance aveugle et je la remercie du temps qu'elle prends a chaque fois pour expliquer chaque acte et continuer a nous informer et nous instruire."

"Je tiens à reposter mon commentaire qui a été modéré par google pour je ne sais quelle raison. C'est une très bonne clinique, et le vétérinaire aussi. Le vétérinaire à pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a expliqué un bon nombre de choses sur l'éducation de mon chiot."

"Première expérience chez le vétérinaire pour moi et mon chaton. L’accueil était superbe et la vétérinaire a su nous mettre en confiance. Elle m’a prodigué des conseils éclairés et ce, autant adaptés aux besoins de mon chaton qu’ en concordance avec mes ressources financières. J’y retournai ça c’est certain !"

"Une équipe sympathique, disponible et accessible. Le Dr. Rousseau sait prendre le TEMPS de l'observation, des questions (auxquelles elle répond avec des trésors de patience...), et de la pédagogie. Franche du collier et directe (on adore !😉) elle est aussi disponible, SÉCURISANTE, et manifestement passionnée par son métier. Je me souviens encore de notre première visite avec notre chienne de 2 mois à l'époque : le soin et le temps pris pour que notre coquine se sente bien dans sa clinique... Résultat ? Zéro stress, une belle fête à chaque visite chez sa véto adorée, et un (gros) souci en moins pour la mam... euuuh... la maîtresse 🙈! Ainsi, malgré un déménagement qui nous a éloignés, nous restons et resterons fidèles comme c'est le cas depuis 11 ans, à la fois pour notre féline grincheuse (mais adorée !) et notre schnauzerette coquine. Ps : mention spéciale aux trois assistantes (et demi !) pour leur accueil très très poilu ! 😍"

"Vétérinaire à l'écoute des animaux"

"Un accueil pitoyable avec aucune empathie. Venu en urgence au plus près pour mon chien de 2 ans bloqué du train arrière ! Ce « médecin des animaux » me dit «  je peux pas , on vient pas ici comme on veut , mon assistante est pas là je suis débordé » et ensuite elle ose me dire , c est comme à l hôpital , on appelle pour une urgence ! Si demain je fait un AVC, j appellerai donc l hôpital pour savoir si les urgences peuvent m accueillir . ! Madame vous êtes pitoyable et y espère ne jamais vous croisez dans mon travail , à défaut je serais bien p occuper de vous . Autant dire que je me suis permis de signalé a la SPA et autres associations de défenses des animaux ."

"Merci beaucoup pour la qualité du suivi de mes chats !"

"Merci beaucoup pour le temps que vous nous avons consacré ainsi que les conseils. Nous avons commencé les soins pour notre chien et la collerette est commandée. Je recommande ce vétérinaire qui est très pro et avec des tarifs abordables"

"Très bon accueil et soins pour mes animaux. Beaucoup d'explications !"

"Excellente clinique ! Vétérinaire très compétente,d'une grande qualité d'écoute. Notre petit chat a été très bien pris en charge. Merci."

"Sasha vous remercie de vos bons soins et votre professionnalisme . Il était temps ! ........pour lui Merci à vous et à votre charmante assistante"

"Bonjour tout le monde.. j ai lu quelques avis qui m' ont déplu sur le Dr. ROUSSEAU. Je peux comprendre qu'on a des expériences différentes.. je peux comprendre aussi que sa façon très directe est un peu trop... dure.. mais elle est très pro.. très compétente et elle ne cherche pas le profit comme d'autre. Mon chat marley a été mal diagnostiqué chez un veto à corbeil soit disant un problème de pancréas et que je dois le ramener un peu plutard, alors qu'il avait une tumeur au niveau de sa machoire. Son état se degrader.. J'ai un chat le plus adorable au monde et ils ont mentionné à corbeil qu'il était très méchant. Elle a bien remarqué que ce n'était pas vrai... marley etait une pure douceur. Sans meme le toucher et dès qu'elle l' a vu elle m a confirmé qu'il avait une tumeur et prevoir une euthanasie immédiate. Au debut j étais contrariée hors de moi comment juger avant d examiner. Mais petit à petit et avec les radios j'ai réalisé qu'elle avait raison. L euthanasie c la meilleure solution pour abréger sa souffrance. Certes Dr Rousseau est difficile à joindre et à rejoindre mais ça prouve son professionnalisme car elle est tout le temps prise... mais si vous voulez sauver vos petits compagnons ou au moins connaître la vérité sans qu'on profite de vous n'hésitez pas à la consulter. C la meilleure ! Je n'ai confiance qu'en elle!"

"Excellente Professionnellement, humainement toutes l'équipe bravo 💖"

"J'ai envie de laisser un avis très positif sur le Dr Rousseau, elle suit mon chiot depuis ses 2 mois. C'est une vétérinaire très competente, qui aime les animaux, vraiment. Elle réalise un excellent suivi à tous les niveaux. Vraiment je recommande car elle a toutes les dimensions d'un médecin en qui on peut avoir confiance. Son équipe est au top et ses chiens sont trop mignons !"

"Depuis que j'ai mes Chihuashuas Mme ROUSSEAU les suit, trés trés compétente, des conseils, prend son temps a regarder,on ressent l'amour qu'elle envers les animaux. Je vous l'a recommande. Mme HARTIER SYLVIE"

"Le Dr Rousseau suit mes chiennes depuis très longtemps. Je suis très contente et satisfaite, elle est toujours de très bons conseils. Elle a toujours pris soin et trouvé une solution pour mes chiennes. Je la recommande sans la moindre hésitation."

"Le professionnalisme, l’écoute, les réponses à nos questions ont été très bluffant. Nous sommes très satisfaits et recommandons fortement"

"Vétérinaire très bienveillante qui prend le temps d'expliquer les choses je recommande au top 👌"

"Très mauvais accueil suite au décès de mon animal, sous prétexte que mon animal n'était pas venu au cabinet, et qu'ils avaient beaucoup d'opérations, je peux comprendre, mais pas d'humanité. C'était donc ma deuxième mauvaise expérience avec cette clinique où la 1ere fois il y a quelques années, l'une des deux vétérinaires me disait que l'un de mes chats était aggresif alors que ce n'était pas du tout le cas, mais le stress de l'animal au cabinet n'a pas été pris en compte, donc pour un vétérinaire ne pas savoir gérer le stress d'un animal, et culpabiliser et pourrir le maître pour ça, c'est bien dommage. Bref à fuir."