Clinique Vétérinaire MYVET St Saulve - Dr Lacroix / Dr Theizen /Dr Fournié

"Une équipe efficace et sympathique."

"Les traitements sont donnés ok mais nous n'avons pas de réponses à nos questions, pas d'explications, et ils ne prennent pas le temps pour cela."

" Super équipe !!! "

"Virginie Lacroix est super avec les chats, sans compter sur la gentillesse de son assistante ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, toutes les 3 sont des vétérinaires pros qui adorent vraiment les animaux (ce qui n'est pas le cas d'autres vétérinaires !). Leur nouvelle clinique à Orsinval est encore mieux que celle de Saint Saulve. Je vous recommande sans aucune hésitation leur clinique vétérinaire !"

"Une équipe au top qui prend le temps de répondre à nos questions et nous rassurer sur la prise en charge de nos animaux Accueil chaleureux , vétérinaire expérimenté , prise de rendez vous rapide, prix non excessif, alimentation de qualité ! Je recommande !!"

"Super clinique vétérinaire Je recommande !"

"Super. Efficacité et sympathique."

"Trop cher ils ne pense qu'à vous ponper du fric"

"Très compétent très gentil"

"Bon accueil, personnel agréable et compétent sui prends soin de nos animaux avec bcp d'affection. Tarifs classiques."

"Disponibilité.Bons conseils.."

"Très bon accueil, personnel très agréable. Les vétérinaires sont disponibles et compétents"

"Les locaux sont agréables et propres. Les horaires des rdv sont respectés, les Docteurs ainsi que le personnel sont souriants et très sympathiques! Un petit point négatif, dommage il manque un parking."

"Très bon personnel a l'écoute"

"Très bien accueillie à notre arrivée et très bien conseillée. Merci à elodie pour son humeur toujours égal."

"Bien reçu très agréable"

"Équipe très compétente, souriante, aimable, attentive et très douce et délicate avec les animaux ! Les locaux sont très propres. Au top !"

"Trés contente ils sont agréables et gentilles avec nos petits compagnons"

"Excellente clinique vétérinaire. Très sympathique et très à l'écoute. Très professionnel."

"Très gentil"

"Une super équipe très attentive et qui aime sincèrement son travail"

"Bien"

"Bon acceuil bon soin prix raisonnable"

"Une super clinique dans laquelle il n'y a que des femmes. Les assistantes et les vétérinaires sont adorables, elles prennent grand soin des animaux en expliquant au maître tout ce qu'elles font. Bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Bon"

"Très pro et tarif très correct comparé aux autres vétérinaires du valenciennois"

"C'est une super clinique vétérinaire. Les trois docteurs qui y officient sont adorables avec nos animaux. Elles sont très douces avec eux comme avec nous d'ailleurs, elles leur font des caresses et leur disent des mots gentils. On voit qu'elles ne font pas leur métier pour l'argent mais vraiment qu'elles aiment les animaux et en prennent soin. Elles sont d'un professionnalisme absolu, tout comme leurs secrétaires qui sont tops également."

"Très bonne clinique veterinaire, Mme Lacroix est très attentionnée, professionnelle et à l écoute des animaux et de leur maître, je suis une fidéle cliente depuis plus de 10 ans et rien ne me ferait changer de vétérinaire"

"Très content de cette clinique vétérinaire, une bonne équipe un grand merci à vous de la part de Lilou"

"Personnel competent et attentionné"

"Équipe très sympathique. Mon chien y est suivi depuis 4 ans et je ne peux dire que du bien de cette clinique vétérinaire, aussi bien pour les contrôles de routine que pour les urgences ou opérations. Par ailleurs, on peut s'y faire livrer les commandes passées sur le site internet Chronovet, un gros plus!"

"Très qualifié Merci"

"L'accueil est top. Nos petits compagnons y sont soignés avec compétences et attention"

"Très bon vétérinaire, nos animaux sont bien soigné."

"Très satisfaite des soins prodigués a mon épagneul. Vétérinaires et assistantes à l ecoute des besoins de nos animaux."

"Excellente prise en charge"

"Je suis allée aujourd'hui en urgence pour le chien de mes parents accueil au top et rendez vous le jour même soulagée une belle équipe 😉"

"De passage pour acheter une alimentation spécifique pour mon chat malade, accueil sympathique et personnel agréable. De bons conseils également. Je recommande."

"Très bonne clinique vétérinaire, j'ai 8 chats et toujours très bien soignés"

"Équipe sympathique agréable au top"

"Super équipe"

"Vétérinaire très agréable à l écoute et donne beaucoup d explications"

"Très bon vétos en général Mon véto, c'est le docteur Theizen, elle est très compétente J'ai fait pas mal de veto dans le Valenciennois mais c'est à ce cabinet, et particulièrement à ce docteur, que va ma confiance désormais pour mes chats J'apprécie tout particulièrement qu'elle propose des produits naturels en priorité"

"Très bon accueil,la vétérinaire spécialiste des NAC est très compétente,professionnelle,douce et patiente."

"Vétérinaires disponibles et attentifs. A recommander."

"Bon accueil Proximité et compétences"

"J'ai 2 chiens que je soigne a la clinique. Super veterinaire. Tres bon accueil. Tres bonne clinique pour mes doudous💕💕"

"Vétérinaire au top, il font leur maximum pour le bien être de votre animal. je recommande fortement"

"Super agréable équipe au top"

"C'est bien mais il manque de stationnement"

"Appel pour adopter un chien, malheureusement il a déjà trouvé une famille. Accueil téléphonique rapide mais clair. Je ne connais pas du tout le lieu. Les ⭐ ne sont que pour le téléphone..."

"Les vétérinaires sont compétantes et à l'écoute. Les rendez vous sont rapides et sans attentes. Nous sommes toujours bien accueillis dans les locaux. Je recommande ce cabinet."

"Très pro, gentille mes chiens sprint pour y aller je recommande"

"Trop bon travail et suivis rien à dire"

"Très bien. Bon accueil. Nos petites bêtes se sentent en sécurité. Merci"

"Jai tjs été tres contente des dr lacroix et theizen malgré le coût des consultations. Peu contente de ma dernière visite : juste le vaccin aucune auscultation."

"Une équipe vétérinaires et asv très à l'écoute ."

"Tres competent"

"Très bon accueil, très bon conseil pour le suivi de vos animaux de compagnie"

"Très chaleureux très bien accueilli même après leurs heures de travail merci 🙂🙂🙂"

"Très professionnelle et humaine ainsi qu'à l'écoute du propriétaire de l animal ainsi qu'à mon chien. Merci de votre réactivité."

"Mon chiot avait du sang dans son urine, je me suis présenté à l'accueil, l'assistante m'a répondu que ce n'était pas grave et que je pouvais attendre le lendemain pour un autre rdv !"

"Accueil au top et super sympa"

"Très professionnel Un peu cher mais très compétent."

"Ma vétérinaire est au petit soins pour mon chien et on peut se faire livrer sur place gratuitement ses commandes de Chronovet"

"Vétérinaires au top !"

"Disponible, arrangeant , mon prêté du matériels pour sauver mon lapin alors que c est la première fois que j allais la bas"

"Très bon accueil.Vétérinaire compétent et à l'écoute."

"Il y a pas à dire c'est un endroit où on aime les chats toujours le sourire beaucoup d'empathie et toujours le petit mot pour parfois vous accompagner dans la peine de perdre votre compagnon à quatre pattes"

"Équipe soignante à l'écoute et très professionnelle. Accueil top et facture raisonnable je recommande"

"Un peu cher, mais très compétent"

"Suivi de mon chien, à l'ecoute, conseil..."

"Clinique au top, personnel sympathique, compétent, et surtout humain! À l'écoute des maîtres et dans le respect du bien être animal. Merci a toute l'équipe d'avoir pris soin de ma chienne friezen tout au long de sa vie."

"Super agréable et a l écoute"

"Je suis venu en janvier dernier pour faire un rappel vaccin de mon chien. En temps normal, un vétérinaire ausculte d'abord le chien avant de lui faire quoi que ce soit et discute avec son maître pour obtenir des informations. Mais apparemment les nouveaux vétérinaires du cabinet ne le savent pas, mon chien a donc juste eu sa dose de rappel, je ne sais pas s'il va bien. Vraiment dommage que la seule vétérinaire qui prenait du temps avec les animaux et leur propriétaire soit partie... Je suis vraiment déçu"

"Clinique au top, super prise en charge de notre lapine, très proche de l'animal. Je recommande"

"Super clinique très bien accueilli super avec les animaux ."

"Bon veto"

"Très gentil et professionnel"

"Je suis allée pour faire couper les ongles de mon chien aujourd'hui, tarif 9 € (sans aucun supplément), la vétérinaire écoute en plus le cœur de mon chien (sans me le demander) je me retrouve à payer une consultation en plus sans qu'on me demande mon avis 35 €. La secrétaire m'a confirmé que la véto ne demande jamais l'avis du client. Et en plus leur chat se promène dans le cabinet qui n'aime les chiens (la secrétaire me l'a confirmé aussi) et celui-ci a attaqué mon chien un yorkshire."

"Très a l écoute et rendez vous rapide"

"Accueil très chaleureux et agréable... Le stress et l'inquiétude retombent vite... Cadre agréable... L'assistante vétérinaire est à l'ecoute... Travail professionnel... Propre... Je recommande... 👌👌👌"

"Mes chiens y sont suivie et mon chat et toujours à l écoute , rendez vous rapide et l accueil et agréable"

"J'y vais en tant que famille d'accueil pour cœurs de chat Marly. Très pro et empathique!"

"Des vétérinaires respectant et aimant tous les animaux (ce n est malheureusement pas toujours le cas) et très compétents. 2023 Malheureusement le personnel change et les horaires aussi. Plus de rendez-vous le week-end pour la vaccination alors quand vous travaillez vous réservez un rendez-vous en fin de journée. Vous êtes retardé par un client au bureau...une circulation très dense...vous arrivez avec 20 min de retard, vous vous excusez. On vous reçoit froidement, on a annulé votre rendez-vous. Cependant on accepte de vous recevoir.quand méme. Vous êtes en salle d attente et là les minutes défilent. Dans 30 minutes le cabinet ferme.... je m attends à ce que m on demande de sortir...."

"Nous somme venu chez ce vétérinaire pour avoir confirmation que notre chat n’avait pas été piquée par une guêpe.. lors de la consultation, elle a « regarder » sa bouche et elle a voulu faire une piqûre anti allergique. Puis à fait une caresse sur le dos. Nous somme alors sortie après peut-être 2 minutes avec la vétérinaire. Une fois à l’accueil, nous avons attendu qu’elle termine avec une autre dame. Et une fois notre tour on nous annonce 58€. Je demande donc si la piqûre coûte 58€ et on nous répond que c’est le prix de la piqûre, la consultation et aussi car nous avons pas appeler pour venir.. mais le but d’une clinique et de venir en urgence.. Ensuite, la dame nous dis avec un air moqueur qu’il faut bien payer leur études.. et aussi qu’elle devait avoir terminer mais qu’elle est rester pour nous. Donc en gros nous avons payer leurs études, le fais qu’elle est restée pour nous sauf qu’elle était déjà occupée avec une personne.. et nous étions également là dans les heures d’ouverture et que nous sommes venu sans appeler alors que c’est une clinique. Même un banquier est moins voleur que cette clinique."

"Pompe à fric, la vétérinaire cheveux court brune, désagréable limite m'halonnete , des réflexions a tout va qu'on ne fait pas au client, pour que ce prends t'elle, expédié je ne recommande pas du tout."

"Clinique au top... Personnel convivial."

"Comment mettre 0 étoiles à cette clinique vétérinaire Bilan : aujourd'hui mon chien a gardé son doigt en y allant étape par étape, alors qu'une des vétérinaires voulait amputer le doigt de mon chien. Si je n'avais pas demandé un avis ailleurs mon chien aurait son doigt coupé ! Mon ressenti en sortant de cette consultation a été d'aller ailleurs ! A fuir !!"

"très bonne clinique avec du personnels très acceillants et très compétants .je recommande ."

"Vétérinaires et auxiliaires vétérinaire au top ! Accueil, soins, et douceur envers mes chiens et mes chats . Je recommande vivement"

"Beaucoup de humanités"

"Personnel sympatique et accueillant."

"Tout s'est très passé, très professionnel. Prise en charge rapide, et une vraie attention à l'animal Je recommande vivement !"

"Nous sommes allées chez ce vétérinaire et nous sommes très déçues. En effet, notre chat a la teigne (nous sommes allés voir un autre vétérinaire) et ce vétérinaire de saint saulve nous a dit qu’il avait une « maladie de la peau, une infection » Le vétérinaire a donné un traitement non adapté. Je déconseille (80€ dans le vent)"

"Je recommande sans hésitation"

"Très bon accueil et bonne prise en charge de mon chien.. Très professionnel."

"Équipe sympathique"

"Très bonne accueil,client depuis 4ans jamais déçu."

"Clinique impeccable, j’ai appelé au préalable pour avoir des informations qui m’ont directement été données avec une gentillesse folle qui a suivi d’un rdv pour la stérilisation de ma petite (chat), accueil tout aussi agréable d’une jeune dame, qui a su être rassurante car mon premier animal donc première fois que j’ai affaire à un vétérinaire. Retour là bas 10 jours après pour retirer les fils, on se souvient de vous, très agréable, aucune attente et deux autres personnes tout aussi adorables et réconfortantes se sont occupées de la petite qui avait peur et qui finalement s’est sentie à l’aise et chouchouté. Je conseil fortement, on voit qu’elles aiment leur travail, merci restez comme vous êtes !"

"Appelé un dimanche pour des urgences, ils refusent de prendre le chien sous prétexte que le vétérinaire traitant n'est pas l'un d'eux... je ne savais pas que la vie d'un animal malade comptait si peu pour des personnes qui les soignent! Je trouve cela inadmissible !"

"Très bon cabinet de vétérinaires ! Le personnel est à l'écoute, riche en conseils, toujours disponible et très accueillant."

"Je viens avec mon chien pour une consultation ( Berger allemand ) on attend à l’accueil et une vétérinaire fait sortir un dogue de Bourgogne dans le couloir sans laisse qui attaque mon chien on se retrouve donc entre 2 molosses qui se battent. Super professionnel 👏👏"

"De retour de vacances avec le chien de mes parents, un léonberg, très affaiblie, mes parents ont consulté en urgence le docteur THEIZEN, qui a été très réactive. Elle a trouvé tout de suite la maladie du Léonberg de mes parents et malgré la veille d'un week-end, elle n'a pas hésité à faire le nécessaire pour le soigner. Le chien de mes parents était pour ainsi dire mourant quand elle l'a ausculté e en 48h elle l'a sauvé. Mes parents et moi même la remercions de tout notre coeur ainsi que son assistante très sympathique. Le docteur Barbara THEIZEN et son assistante sont d'une grande douceur avec les animaux, encore mille fois merci docteur. Le Docteur THEIZEN est d'un très grand professionnalisme et d'une très grande gentillesse."

"Merci au Docteur Lacroix qui a été excellente avec ma chienne Maya elle a pris le temps pour elle et a été formidable un grand merci aussi à l'assistante qui est à l'écoute pleins de léchouille de Maya bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt"

"Une pompe à fric tout simplement. Mon chat a avalé un élastique nous avons tout de suite appelé, on nous parle alors directement de chirurgie sans avoir occulté le chat. Premier rdv radio on constate rien 100€ en moins. Rdv trois jours après radio encore l'élastique est apparemment toujours là mais il faut refaire une radio ajeun car ça 'e serait pas venu à l'esprit de la véto de nous le dire avant le deuxième rdv. Troisième rdv le lendemain encore une radio et par magie une infection des gencives et découvert par la véto qui entre temps a changé à croire que l'incompétence frappe tout les vétos de cette clinique. On nous parle alors d'opération le plus rapidement possible nous prenons donc rdv chez un autre véto n'ayant plus confiance celui nous donne rdv au plus vite il l'osculte refait et une radio et miracle il n'y a ni élastique ni gencive infecté. Il me reste plus qu'à entamer des poursuites judiciaires envers cette clinique je déconseille fortement."

"Personnel au top et malgré les difficultés de pathologie de mon chien ils ont toujours été disponible merci à myvet saint saulve et orsinval merci merci"

"Le Dr Vanden Dries a soigné Roméo (mon lapin de 8 kg) avec competance et gentillesse. Merci à toute l'équipe du cabinet pour votre écoute"

"Quel humanité !! Je ne vous remercierais jamais assez ( Jennyfer, et mme La vétérinaire ) d avoir sauvé notre chat...Un énorme Merci, pour vos conseils, les examens, l empathie et le dévouement dont vous avez fait preuve !!! L humanité existe encore et elle est chez vous !! Merci"

"Toujours là pour nos amis les chiens, chats et autres... Avec une équipe bienveillante et à l'écoute de nos préoccupation de la bonne santé de nos animaux de compagnie !!!"

"Excellent accueil. Personnel disponible et vétérinaire très professionnel."

"Personnel compétent et empathique envers les animaux domestiques. Je recommande ce cabinet vétérinaire."

"Équipe sympa et toujours à l’écoute, fait toujours au mieux pour nos animaux."

"Super clinique, service au top"

"Il y avait un véto à escautpont, exécrable il n'a rien fait pour mon chat disant que je lui donnais des os.il est mort j'ai payé.honteux je ne prends plus un compagnon je ne tiens pas qu'un véto le jour où il est malade le laisse mourir."