Clinique Vétérinaire Héliovet Grandvilliers

"Accueil très sympathique et professionnel les rendez-vous toujours honorés à l'heure. Les docteurs vétérinaires très compétent(es) . Je confie le suivi de mes deux bulldogs anglais pourtant race pas très facile à soigner. Je recommande cette clinique et celle de Crèvecoeur"

"Toujours aussi bien accueilli. Très professionnel. La clinique s'occupe très bien. de mes deux bulldogs anglais race pas évidente. Avec une petite préférence pour le docteur Demontoux Marie. Les collègues sont très compétent(e) également."

"Très bonne clinique"

"Très bonne clinique."

"Très compétants très gentils agréable et serviable"

"Que ce soit pour mes chiens, mes chats ou mes chevres jai toujours ete reçue avec le sourire et rapidement lorsqu'il le fallait que ça soit à la clinique ou en visite à domicile . L'équipe est souriante, on a toutes les réponses à nos questions et niveau tarif c'est plus que raisonnable quand on sait le travail fourni derrière. Je recommande +++"

"Très bien très humain à l'écoute des gens on aime les animaux chez c'est vétérinaire les prix sont abordables"

"Clinique à ne surtout pas recommandé ! Nous avons amener notre pauvre petite frimousse pour un détartrage ! Un détartrage ! Et on nous l’a rend dans une boîte ! Toute la journée nous avons été balader ! À midi nous téléphonons, inquiet pour notre bête qui fait entièrement partie de la famille, nous avons comme réponse que tout va bien qu’il faut venir la chercher pour 15h. A 15h, nous venons, et on nous demande de venir à 17h parce que le réveil ne s’est pas très bien passer, à 17h son état est bien pire, il faut revenir le matin. A 1h du matin, nous sommes appeler pour nous informer qu’elle est partie ! Pour un détartrage ! Clinique d’incompetent ! Nous avons récupéré, notre bête, notre enfant, dans une boîte ! Nous déposons une chienne en pleine santé et on nous la rend MORTE ! Alors si vous tenez à vos bêtes, n’allez surtout pas là-bas !"

"Comment ose t-on répondre à mes enfants que l'équipe comprend la peine qui est là nôtre concernant le décès de notre Frimousse! Non, vous ne pouvez même pas la deviner... Vous rétorquez que le risque 0 n'existe pas, je l'entends mais il est de votre devoir d'en informer vos clients, au moins dans un souci d'honnêteté et de professionnalisme. Les seuls mots du Dr LOFFET, qui resonneront à jamais dans mon coeur et qui furent les derniers qu'il m'ait adressé sont ne vous inquiétez pas, on va bien s'en occuper et comme une idiote, angoissée, je l'ai crue et je lui ai fait confiance...manifestement à tort. Il n'a même pas eu la courtoisie d'appeler pour s'expliquer de son intervention désastreuse mais laisse ses confrères gérer l'incident . Neanmoins, il fut rapide pour rédiger un devis,composer un numéro de téléphone n'est pas plus long. Alors, non ne vous permettez pas de comprendre notre chagrin quand un detartrage se transforme en euthanasie... Aujourd'hui, une famille endeuillée composée de deux enfants, contemple son travail au fond du jardin ou notre Frimousse repose... Je regrette la confiance que je lui ai accordée et dont il n'était pas digne... Si le moindre risque avait été évoqué, bien qu'elle n'avait que 7 ans et était en parfaite santé, nous n'aurions jamais envisagé de le prendre. Bien sûr un chien n'est qu'un chien pour vous mais pour une famille dans une profonde tristesse, elle était bien plus que ça,elle était le 3eme enfant de la fratrie. N'essayez pas de nous faire accepter l'inacceptable, quand une faute est commise on peut s'en excuser mais ne ne demandez pas de ne pas condamner."

"Nickel"

"Trop d'attente pour être servi"

"Equipe formidable. Dans ma petite structure équestre, de nombreux chats ont élu domicile et ils sont suivis par les vétérinaires de cette clinique vétérinaire. Beaucoup d'écoute, d'empathie et de professionnalisme."

"Accueil très sympathique que ce soit pour moi ou pour mon chat. Très bons conseils et soins."

"Nouveau local. Visite annuelle pour un chien très rapide"

"Très bien reçu, très bon conseil. Les gens sont souriant, patient, à l'écoute. Je recommande cette clinique"

"Grand espace vétérinaire neuf. Bon accueil du public et excellente prise en charge malgré la difficulté de l'exercice. Vétérinaire très humain et empathique."

"Très bonne clinique"

"Merci à Alexandre Cauchy d'avoir soigné notre chienne de bébé jusqu'à notre départ en Bretagne ainsi que nos chats il y a 1an et demi . Notre chienne de 14 ans nous a quitté en avril. Nous avons retrouvé une clinique vétérinaire qui c est ouverte il y a 1 an mais nous n'avons pas retrouvé le même professionnalisme et le contact humain. Nous avons une autre petite chienne de 2 mois et espérons que tous ce passera bien. Vous pouvez amener vos animaux dans cette clinique ils sont géniaux."

"Je recommande ce vétérinaire très accueillant aimable et donne de très bon conseils"

"Très sympa avec nos compagnons, bons conseils... Je recommande vivement"

"Très professionnel et gentil 😊"

"Très a l'écoute, très gentils et doux avec les animaux. Je recommande vivement"

"Il vous accueille très bien j vous le recommande"

"Ils ce sont bien occupé de mon chat malheureusement le personnel et un peu froid"

"Super"

"Excellent vétérinaire et propre, respectueux des animaux"

"Très bonne clinique, accueillant, disponible et très compétant."

"Bien reçu mais pour faire couper des ongles à un chien on pourrait passer sans rdv"

"Bonjour, je suis scandalisée par l’accueil qu’on a réservé aujourd’hui dans cet cabinet inhumain et méprisant. Je suis venue amener ma chienne en urgence car elle n’allait pas bien? Une dame a l’accueil m’a complètement refusé de demander à un vétérinaire de l’examiner ? J’ai dû faire le voyage pour Paris enfin de l’amener en urgence dans une clinique vétérinaire pour que ma chienne soit soignée ! C’est scandaleux et on devrait pas laisser ce genre de comportement à exercer un métier de vie! A fuire si vous voulez pas que vos amis les bêtes meurent dans ce cabinet. Si on appelle ça un cabinet ? Bonjour, votre réponse est un peu banale pour justifier votre incompétence. Une personne qui arrive en urgence même si c’est la première fois n’est elle pas à considérer humainement pour venir en aide de la détresse que son animal de compagnie qu’elle pensait être en danger de mort? Où est votre charte de sauver une vie? Avouez simplement que vous êtes et votre cabinet est dangereux pour les animaux ! D’ailleurs vous avez eu une commentaire à ce sujet qu’un des chiens que votre cliente vous a confié pour un simple détartrage est décédé dans votre cabinet. Réfléchissez au conséquence de vos actes et arrêtez de mettre en danger la vie des animaux. Vous êtes et je re confirme très dangereux pour exercer ce métier."

"Bien . A l'écoute"

"Très bon vétérinaire"

"Cela fait 10 ans que je vais chez eux Rie a dire"

"Très satisfaite"

"Clinique à l'écoute et accueil agréable"

"tres pro a l ecoute avec de bonne reponse merci."

"Bonne accueil propre et à l écoute"

"Je vois un veterinaire qui est charmant et qui prend le temps d'expliquer ce qui ne va pas. Et de bons conseils. Allez dans cette clinique. Merci au docteur cauchy"

"Très bien et sympa"

"Très compétent et de bon conseil"

"C'est une équipe très professionnelle au service de nos animaux. Ils sont tous très symphatiques et surtout compétents. En ce qui me concerne pour mes chats et mes chiens lorsqu'il y a un problème je me sens rassurée lorsqu'ils sont dans leurs mains. J 'ai confiance. Il y a longtemps que je n'avais plus confiance. Dommage que je sois trop éloignée pour qu'ils puissent prendre en charge mes chevaux. A mon grand regret."

"Parfait 👍"

"Très professionnel"

"Bon Véto"

"Personnel très accueillant , gentil et a l ecoute !je recommande"

"Vètèrinaire très gentil."

"Lieux propre personnel poli"

"Super sympa...répond a toutes les questions."

"Tres bonne clinique vétérinaire je recommande"

"Très bien aimanble et compétant"

"Rien n'a dire une clinique au top a l'écoute super sympa je recommande"

"Bonne accueil fait le rappel aujourd'hui pour le vaccin"

"superbe clinique personnel agréable"

"Très bon accueil et très bon vétérinaire toujours a l écoute merci"

"Pas très compétent."

"Super bonne clinique, ils ont bien su m'accompagner quand j'ai ramené le chat que j'avais adopté mais qui était malade"

"Superbe !"

"Vétérinaire Depuis plus de 30 ans de nos chiens et chats qui ont partager nos vies où la partage encore ☺"

"Très accueillant, prix correcte."

"Facilité d'accès, bon accueil"

"J'ai eu des précieux conseils pour mes deux chiens"

"Accueil sympathique et salle d attente plus agréable que celle de Crèvecœur"

"Vétérinaire et assistante vétérinaire à l'écoute, rapide et efficace. Je les recommande ils ont sauvée mes 3 animaux 2 chat 1 chien en urgence suite à intoxication."

"Belle clinique récente. Personnels accueillants."

"Clinique au top , il explique très bien les choses , rien a dire"

"😁"

"Tout est impeccable !!"

"2eme consultation après 1 semaine suite visite à crevecoeur n'ayant pas de place avant 15j.... Tres professionnel. Jespere que mon chat va aller mieux..."

"Je suis contente mon chien à été pris en charge rapidement vétérinaire très à l écoute merci à vous"

"Très bon accueil"

"Toujours bien accueilli et efficace."

"Clinique propre et fonctionnelle."

"Personnes très agréable ! Trés gentil avec les animaux !"

"Rendez vous rapide, très bonne veterinaire. Ma chienne ne se laisse pas faire et la veto a réussi à la soigner, la caressé.... très bien"

"Très bonne clinique secrétaire au top vétérinaire super"

"Pas serviable et pas aimable. Prêt a laisser mourir des chatons."

"Appel pour une urgence un week-end tombe sur le répondeur comme quoi ce vétérinaire est en intervention et de laisser un message avec les coordonnées. Attend tjrs son appel le pauvre 15 jours qu il est en intervention. Juste HONTEUX. Une étoile car obligé car sinon impossible de publier. Donc 0"

"Bonne clinique"

"Serviable efficace à lecoute"

"De bons professionnels et une assistante véto, Camille, adorable et à l'écoute"

"Très bonne clinique au petit soin avec les animaux"

"Multitâches ! Bonne clinique !"

"Seule clinique à faire un effort pour me trouver un rendez-vous rapide pour mon chat très souffrant."

"Vétérinaires très gentils avec les animaux. Très doux, prennent soin d'eux. Et toujours un mot gentil. Je recommande ce cabinet Vétérinaires"

"Très bon contact"

"Très bonne clinique mon chat va mieux merci"

"Veterinaire a l'écoute, personnel agréable"

"Très bonne clinique et le personnel super gentil."

"Très bonne clinique vétérinaire avec du personnel chaleureux et a l'écoute. Je recommande"

"Très bon endroit pour les animaux"

"J'ai emmené mes 2 chats dont 1 qui à eu la machoir inférieure cassé. Rien â dire sur les soins apporté sauf qu'elles sont au top.bravo"

"Clinique accueillante Personnel à l'écoute Petit bémol sur l'information des prix"

"Merci pour votre soutien lors de l'euthanasie de notre Brindille qui après presque 15 ans auprès de nous était trop épuisée pour continuer 😢. Beaucoup d'attention, de compréhension et de gentillesse de la part de toute l'équipe. Patience et conseils auprès des personnes de l'accueil lors de nos visites pour aider au mieux Brindille pour ses dernières semaines. Merci de votre attention et de votre gentillesse..."

"Uniquement vétérinaire de porte monnaie adieux notre ahtena apporter juste pour une angine soit disant pas de recherche juste orale fuyez"

"Personnel accueillant et dévoué ."

"N'as pas voulu s'occuper de mon chien qui était en urgence vitale (manger une partie de nains de jardin), sous prétexte que nous ne sommes pas déjà clients chez eux (notre vétérinaire était en congés) donc plutôt que de faire a peine 10 minutes de route ce qui aurait permis a mon chien de vomir les morceaux en question, j'ai due aller jusqu'à l'Isle Adam aux urgences ou j'ai été très bien reçus même si l'attente a été longue. C'est dommage vous auriez pu aider un animal et peut-être même un nouveau client... Vous avez préférez nous envoyer promener (même si les échanges sont restés tout a fait correct)"

"Clinique à fuir, j'amène mon chien pour retirer une verrue située au coin de l'oeil, je demande le tarif on me dit 170.00€ et à l'arrivée j'en ai eu pour 219.45 € ça fait cher du kg pour une verrue d'environ 2 mm. En avril 2022 j'ai fait détartrer les dents de mon animal je ne me souviens plus du tarif annoncé, mais au final j'ai réglé 372.67 par ce qu'ils lui ont arraché 5 dents sans me demander mon avis. je suis très mécontente alors que je suis cliente depuis au moins une trentaine d'année. Il est où le temps ou il n'y avait que Monsieur Lapeyrin et Monsieur Van roy. Je ne critique pas le travail des vétérinaires mais simplement les méthodes d'escrocs"

"Une clinique accessible et des vétérinaires disponibles et attentionnés."

"Très bon accueil"

"Très bein accueilli et très bon vétérinaire"

"Propre, spacieux bon accueil, pas beaucoup d'attente"

"Très compétent"

"Ils s'occupent très bien de mes animaux et personnels a l'écoute et très réactif"

"Suite à une erreur de manipulation et après une réanimation de mon chien, la personne s'étant occupée de lui, a écrasé son museau lui laissant a vie une gêne respiratoire. Rien n'a été fait pour ça, je ne recommande absolument pas."

"Personnel humain, sympa, à l écoute, et efficace"

"Très professionnel, toujours à l ecoute,prise en charge rapide.malheuresement les frais vétérinaires sont difficiles a assumer financièrement comme beaucoup de choses de nos jours.(j étais sur crevecoeur le Gand) Bien cordialement"

"Vétérinaire sympa et gentille !"