Clinique Vétérinaire de la Truffe

"Bons vétérinaires"

"Pas super convaincu , accueil froid , ça m a pas donné envie d y retourner , et le plus chère du secteur , le prix des médicaments , vermifuges et autres produits de base sont juste abusés . Il y a beaucoup mieux a Montmoreau st cybard et bien moins chère."

"Veto très bien sauf le secrétariat vraiment nul de chez nul. Il mon vendu des médicaments périmé de 6 mois. Je suis désolé mais sa c inaspetable"

"Très bon accueil très bonne écoute très bon suivi 👌"

"Bon conseil et personnel compétent"

"Accueil et compétence ++"

" Des gens sympas les utilisent depuis plus de 20 ans "

"Les meilleur clinique veterinaire de Dordogne 🐶"

"Bonne clinique."

"Mon chien à était très bien soignée et un très bon suivi médical"

"Fantastic vets - les meilleurs vetinaires"

"Belle structure, des vétérinaires patients et compétents!"

"Vetos passionnants et passionnés!doux et patients avec nos animaux!prennent le temps de bien expliquer,à recommander!"

"Très bon accueil de toute l'équipe bonne prise en soin de mon toutou"

"Très bonne prestation"

"Très gentil et de bon conseil."

" Personnel sympa. Locaux propres. Des vétérinaires efficaces. "

"Veto très pro et très sympa et surtout à notre écoute.."

"Ça fait des années que je vais à la clinique de la truffe, j'en suis très satisfaite, j'ai toujours de très bons conseils, je ne peux que la conseiller. Mr Laurent est d'une gentillesse et d'une compétence, rien à redire si ce n'est suivre ses conseils"

"Au top, sympathique et efficace"

"Bonne clinique, très humains ( en ce qui concerne mon véto); accueillant et font des facilitée de paiements ce qui n'est pas négligeable."

"Bien conseillée. ..rassurant professionnel..."

"Super clinique, très bon acceuil et super vétérinaire"

"Merci du fond du coeur pour votre professionnalisme ma fifille se porte à merveille grâce à vos bons soins cependant je n'ai pas apprécié le standard mis en place en-cas d'urgence car ces gens ne savent pas faire la différence entre de la bobologie et un cas grave.. ma chienne aurait pu y rester a cause de cela .. En tout cas merci au Dr LAURENT et au Dr Lauthié sans oublier leurs secrétaires sur places qui sont à l'écoute et connaissent leurs clients."

"Au service des animaux 👍"

"Des vrais professionnels, qui aiment leur métier et les animaux. Toujours en douceur, des soins efficaces, complété par du matériel performant. Ne pas hésiter à vous y rendre."

" Excellente pratique vétérinaire. "

"Tres bon"

"NOLANE"

"Accueil et soins au top. Merci aux vétérinaires pour leur professionnalisme. Et leur gentillesse, mes chats ont apprécié !"

"Toujours parfait : accueil, soins, explications, suivi médical. ...et extrême gentillesse de tous"

"Pro,gentils"

"Cliente depuis peu, je n'y suis allée que 3 fois pour des vaccins pour mon chat. Attente très courte, très bons vétérinaires qui vous expliquent très bien la situation de votre animal et l'examinent à fond."

"Les héros sont très compétant et sympa"

"Vétérinaires très compétant, très gentil avec les animaux. J'ai beaucoup confiance . Mme Erna bekaert"

" Nous avons dû vérifier et travailler pour notre chien avant de retourner en Angleterre. La langue n'a posé aucun problème et le rendez-vous a été ponctuel et très sympathique et efficace. "

"Étant en vacances je ne suis pas cliente habituelle. Est-ce pour cela que j ai reçu un très mauvais accueil de la part des assistantes. Aucune volonté de m aider si je n’avais pas insisté pour trouver une issue à ma demande je serais reparti avec mes problèmes et mes chats malades. Quel professionnalisme !"

"Super clinique vétérinaire a tarifs défiant toute concurrence vétérinaire accueillant et très agréable par contre juste un petit sourire des secrétaires et ce serait le top du top"

"Merci beaucoup, très bonne journée."

"J'ai eu affaire au docteur Escudier, qui a été d'une grande douceur et d'un immense professionnalisme."

"très bonne clinique vétérinaire."

" Accueillant et toujours serviable "

"Jai enfin trouvé un véto compétent pour mon loulou ... beaucoup en ont peur car pas très coopératif j'avoue mais ce véto est adorable avec mon chien..."

"très bon accueil vétérinaire au top je recommande"

"De vrais pros."

"Très bon accueil, personnels compétants."

"Equipe très humaine et très compétente, dans un établissement très bien tenu"

"cl inique très très chère dommage"

"Nouvelle arrivante dans la région, on m'a refusé de me vendre un produit car je cite vous n'êtes pas cliente chez nous... C'est sûr qu'en suivant cette logique, je ne risque pas de devenir cliente..."

"J aime cette clinique car elle est superbe avec nos compagnons elle explique bien répond au question même insignifiante et très accueillante"

"Produits plus chers que dans une clinique proche mais les soins sont dignes de pros."

"Le top"

"Docteurs compétents mais je n ai pas apprécier que les secrétaires se prennent pour des docteurs en jugeant l urgence de vos demandes et en ne facilitant pas vos rendez vous je ne pense pas y retourner car en plus nous ne pouvons jamais avoir le même vétérinaire sur qui nous demandons et souhaitons un suivi avec notre animal je suis pour avoir à l écoute toujours le même véto nous payons assez cher pour le bien être de nos bêtes"

"Ne prends pas sans rdv meme pour une urgence. Accueil pas très aimable."

"Très bon veto très arrangeant"

"Très bon accueil, j'ai été pris à l'heure pile à mon rdv, auscultation minutieuse, et 20 min plus tard je repartais. Vraiment très bien !"

"Personnels compétant"

"Amabilité de toute l.equipe"

"Très bonne clinique vétérinaire. Les vétérinaires sont très professionnels et très sympathique. Disponible et à l'écoute, l'équipe est formidable."

"Attentif et agréable"

"Très bon services"

"Une équipe de professionnels"

"28 ans que nous sommes clientes :merci pour la disponibilité , la gentillesse et le professionnalisme de toute l équipe;"

"Personnels compétents et agréables"

"Très bien"

"Toujours bien accueilli"

"Super clinique vétérinaire 👌"

"Soignants compétents et agreable Bonne prise en charge des animaux et des maîtres"

"Pas bonne accueil très dessus pas professionnel du tout je ne recommande pas et très cher"

"Convivialité, accueillant."

"Très bonne clinique, qui assure les urgences même le dimanche soir. Très propre, rapides et efficaces. Encore merci 🙌"

"Super gentil et très professionnels"

"Très bon professionnalisme"

" Très gentil et bon service vétérinaire "

" La réceptionniste nous a donné rendez-vous puis à notre arrivée nous a dit que nous nous étions trompés d'heure et nous a fait attendre très longtemps "

"Gentil avec les animaux et leurs maîtres. Prise en soin parfaite et disponible"

" Comme toujours, le personnel et les vétérinaires ont fourni un service amical et professionnel. "

"Pour une première visite, il me semble que la confiance peut-être accordee"

"Toujours très bien reçu...des vétérinaires qui aiment vraiment les animaux....une petite préférence pour le Dr Laurent...lol...c est mon véto...ILS SONT TOUS à l écoute et très performants...."

" Avez-vous une adresse e-mail s'il vous plaît ,,, "

"Accueille agréable et soin et suivi au top pour nos amis a 4 pattes"

"Très professionnel tous ces vétérinaires sont très à l'écoute et très compétents merci à vous"

"Excellent travail..."

"Nul"

"Excellent et convivial"

"Lounette est satisfaite 🐈🐈🐈🐈"

"Personnel agréable Lieux propres Compétents"

"Toujours très satisfait de la clinique vétérinaire de la Truffe"

" J'ai très bien pris soin de nos deux chats "

" Peu d’endroits obtiennent un 5 étoiles, mais ces vétérinaires le font ! Fabuleux "

"Très bon accueil, écoute et conseils des professionnels."

"Toujours un bon accueil, de bons conseils. Un vétérinaire qui ne pousse pas à une intervention chirurgicale mais qui tente d'abord un traitement doux. Je recommande ++!"

"J aurais aimé que vous soyez plus aimable madame, que vous me parliez sur un ton plus humain, que vous fassiez des tests pour savoir exactement de quoi est mort mon chat, est ce une bactérie ? Si oui quel est son nom? Est ce un virus? Rien n est indiqué sur la facture vous m avez au contraire demande de partir avec le corps de mon chat et ne dites pas que c est faux , j ai gardé votre message sur mon répondeur ou vous dites que vous avez été dure avec moi FAUX!!! vous ne m avez jamais donné de document! je reste traumatisée , choquée, par cette expérience chez vous, pourtant j en ai connu des vétos, ayant toujours été entourée d animaux, j ai gardé vos messages vocaux vous me dites avoir fait des examens pour savoir de quoi est mort mon chat mais la société Purina m envoie un courrier me disant qu apres avoir discuté avec vous , vous leur dites ne pas savoir de quoi est mort mon chat, curieux, vous donnez 2 versions différentes, à moi vous me dites c est une infection due a une salmonelle et a la société Purina vous leur dites que vous ne connaissez pas l origine du déces... vous etes peut etre de bon veto pour beaucoup mais malheureusement avec moi ça a ete catastrophique et j en garde un souvenir d une grande tristesse, pour les soins de mes reproducteurs et futurs chatons je vais aller a 30km de chez moi"

"Je suis enchantée de cette clinique vétérinaire. J ai deux chats et une petite jack Russel qui y sont suivi franchement j en suis ravie et j ai toujours le même vétérinaire le Docteur Romain Lautie que je trouve très professionnel.et je n en changerais pas."

"Excellents professionnels épaulés par une équipe d'accueil et d'assistance très agréable et de bon conseil."

"Tout pour le toutou, Sympa."

"Je recommande le docteur Laurent il a sauvé mon chien de la maladie du rat"

"Merveilleux ! très compétents ; un simple mot : MERCI"

"Très bon accueil, à l'écoute et efficace"

"Très bien , très professionnel , bon accueil"

"Super véto merci pour nos animaux"

"De très bon vétérinaires et très sympathiques , une des meilleures clinique vétérinaire."

"Très bonne clinique merci à eux. Nous étions en vacances et notre chienne n'allait pas bien. Pris en urgence le jour même et opération faite le lendemain car ils ont chamboulé leur planning pour nous. Pas hors de prix. Justes et efficaces. Encore merci sans eux nous rentrions sans sans chien 🙏🏼"

"Excellente clinique vétérinaire. Médecin à votre écoute et conseils de qualité.!"

"Une équipe, tant vétérinaires qu'assistantes très professionnelle, à l'écoute et dans la bienveillance. Merci"

"Au top rendez-vous rapide personnel agréable est le vétérinaire qui c'est occupé de notre chat a été super avec lui et très professionnel. Je conseille vivement cette clinique vétérinaire."

"Très gentilles celles qui travaillent là. Centre très recommandé."

"Tres bonne clinique vétérinaire !"

"Des vétérinaires au top ! Tous très à l'écoute, arrangeant en cas de gros pépin. Au delà de leur professionnalisme, on sent avant tout l'amour pour les animaux."

"Excellente clinique vétérinaire où les secrétaires sont très gentilles et les vétérinaires très compétant"

"Des truffes, et chers comme les truffes."

" Toujours sympathique, serviable. "

"Personnel dévoué et accueillant, vétérinaires très pro..."

"C est eux qui me soigne mon petit chien et j en suis contente"

" Très bonne clinique vétérinaire avec des vétérinaires sympathiques et anglophones. Laboratoire sur place, prix corrects. Recommandé. "

" Excellent à tous points de vue "

" Toujours incroyablement gentil, serviable à tout moment. Superbe traitement à chaque fois. "

"Très bon accueil"

"Tarifs élevés"

"20 ans d'expérience et jamais déçue"

" Vétérinaires brillants, personnel très sympathique. Nous recommandons. "

"Au top ,rien à redire 👍"

"Très bonne clinique vétérinaire et adhérente à l'afacc question tarifs donc un avantage par rapport aux autres clinique vétérinaire et très bon service et sérieux de l'équipe même en urgence. Très satisfait."

"Super clinique, j ai consulte pour un bilan et vaccin, puis demandé des renseignements pour mon autre chien et j ai eu de tres bonnes explications et de bons conseils"

"Rdv rapide et aux petits soins pour nos amis les bêtes et des docteurs compétents"

"Très bien"

"Parfait Très réactif Aimable Continuer comme cela Merci pour notre chien 🐶 Moka"

" Le Dr Lautie est un merveilleux vétérinaire attentionné et très patient avec mon chien stressé. "

"Accueil et Chaleur pour mettre nos petites bêtes en confiance. Merci pour vos conseils."

"Très incompétent, manque de professionnalisme et vraiment désagréable..."

"Personnel irrespectueux."

"Bonjour, une très bonne clinique avec des professionnels très performant. Les agents à l'accueil charmant à votre écoute dans des moments difficiles comme la prise en charge pour mon chien pour m'être fin à ces souffrances mes aussi pour des moments plus joyeux comme tout dernièrement le vaccin et l'ensemble des choses qu'il faut faire pour avoir un chiot qui vous rejoint en toute sécurité avec une attention que d'autres n'ont pas et pour finir je recommande cette clinique les yeux fermés."

" Excellent cabinet vétérinaire à Ribérac. "

"Je recommande"

"Très bon véto ils s occupent très bien des animaux j en suis très contente"

" Excellent personnel, soins et installations. "

"De très bon vétérinaire, accueil très bien , mais cher comme tous les vetos"

"Clinique au top personnel au top à l'écoute. Je recommande +++"

"Personnel toujours à l'écoute et donne de bons conseils. Ils savent vous rassurez et vous dire les choses quand il le faut pour la santé de vos animaux. Clinique très conseillé"

"Nous sommes venus pour une urgence ,inquiets pour notre chien...et nous nous sommes confrontés à un accueil glacial, aucune empathie ...aucune possibilité de discuter...c'est une honte..du coup nous avons du aller à Périgueux ou l'accueil et la réception ont été bien différents. Jamais plu nous ne remettrons les pieds à riberac...et nous ne sommes pas les seuls a penser ainsi.."

"Vétérinaire trop débordé en cas d urgence pas de possibilité ce qui n est pas pratique ..."

"Leur priorité est juste financière et non le bien être de l'animal même dans l'urgence, de plus loin d'être aimable quitte à faire des remarques et réflexions déplacer, je trouve qu'il y a un manque de professionnalisme, je n'y retournerais pas et je suis contente d'avoir trouvé une bien meilleur clinique vétérinaire côté Charente (montmoreau) ou vraiment on nous fait ressentir que la priorité est notre animal de compagnie .."

"Beaucoup de professionalisme"

"Accueil sympathique"

"Conseille et gentillesse je recommande"

"Très bonne expérience. Très bonne relation entre Tiloup et Ninon et idem pour moi."

"Bon accueil"

"Un personnel à l'écoute et très professionnel. Bravo à toute l'équipe."

"Prise de rendez-vous rapide et bien soigné mon matou"

"Trop chère"

" Toujours un accueil sympathique, un personnel professionnel et aux petits soins. "

"Excellente clinique, du secrétariat aux vétérinaires tout était parfait! Nous avons dû amener plusieurs de nos chats, et certains en urgences, ils ont toujours été traités avec grand sérieux et diligence. Je recommande chaudement cette clinique veterinaire."

"Une agréable découverte avec une nouvelle vétérinaire, madame Lavignasse, qui est d'une gentillesse et d'une tendresse incroyable 😊"

"Très bien équipé, très expérimenté. Mon chien a été très bien soigné. On y visite presque tous les mois avant d'aller en Angleterre."

"Les vétos sont très gentils avec nos amis. J aime beaucoup"

"Excellent!"

"Honteux cette clinique. Refus de soigner un animal."

"La honte cet établissement, de quel chirurgie vous parlez, n'importe quoi, je vois que je ne suis pas la seul personne a qui vous manquez de respect. Je maintiens mon avis car votre réponse en dis long sur vos pratiques, j'irai voir d'autres professionnels qui ont eu une éducation digne de leurs métiers. Au revoir."

"Prise en urgence avec mon chien. Equipe compétente et à l écoute Excellent accueil des secrétaires"

"Bonjour j'ai appelé pour mettre un rdv à 9h et une fois arrivé on me dit à beh non y a pas de rdv franchement il nous prenne pour des c*****, pourtant au téléphone elle m'a fait répéter 4 fois la même chose alors que ça faisait une semaine que j'avais appelé, je recommande pas à cause de l'accueil 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬"

"Vétérinaires pas tous compétents mais le gros souci, c’est les personnes de l’accueil. Malpolies, agressives, ne savent pas répondre à nos questions la plupart du temps. On m’a même raccroché au nez dernièrement! Quel manque de professionnalisme!"

"Des pros !"

"Les secretaires Pas très coordonnées la communication pas terrible Au téléphone, on croit être avec des débutantes."

"nous avons eu un rdv à 15h30, on nous a fait attendre jusqu'à 17h30 sans aucune explication des réceptionnistes. Pas le service que j'attends d'eux. we had a 1530 rdv, we were kept waiting until 1730 with no explanations from the receptionists. Not the service i expect from them."

"Ils on refusé de prendre mon chien en urgence alors que c'était vital. De 9h du matin on nous proposé seulement un rdv a 15h! Nous avons trouvé un vétérinaire qui l'a pris a 11h en urgence, 1h plus tard et mon chien était MORT ! Ce qui ne semble pas gêné la truffe de Ribérac car quand je leur stipule qu'on change de vétérinaire car c'est honteux ils me répondent '' Bon débarras! '' alors que c'était notre clinique attitré depuis 9ans..! La conscience professionnelle et le réel amour des animaux n'est pas donné a tout le monde!"

"Incompétents , ne vois que l'argent agressif"

"J’ai fais mon stage dans cette clinique pendant une semaine Je suis très satisfaite de mon expérience dans cette clinique, que ce soit les vétérinaires ou les asv tout le monde est très agréable ,souriant ,performant et drôle Professionnel dans tout les cas possible, ils m’ont permit de voir plus en profondeur des choses que je ne savais pas et qui vont me permettre de faire de mon mieux pour ce que je veux vraiment faire Alors un grand merci à vous tous pour votre confiance que vous m’avez prêté. Bonne continuation pour la suite et continuez comme ça ! Cordialement Léna"

"Clinique qui ne traite pas du tout les urgences de Tocane... Accueil pas sympathique du tout. Attitude déplorable face aux propriétaires démunis face aux problèmes de santé de leurs animaux"

"Nous sommes très satisfaits de la prise en charge de notre chatte en urgence aujourd'hui. Toute l'équipe était disponible et à l'écoute. Merci à vous"

"A refusé de prendre en urgence mon petit chaton de 1 mois et quelques jours, alors qu’elle était entrain de mourir dans mes bras, sous prétexte de ne pas être là clinique de référence alors qu’elle était à 1 minutes de chez moi contrairement à la clinique de référence comme on m’a dit qui était à 25 minutes de chez moi, je lui ai dis que mon chat allais mourir qu’elle était en train de partir et qu’elle ne tiendrai pas la route, elle m’a répondu « on est pas à 25 minutes prêt tant pis » pas aimable, pas d’empathie, je ne recommande pas du tout cette clinique."

"Aujourd'hui euthanasie par une vétérinaire humaine et douce merci"

" Vraiment respectueux des humains et des animaux "

"le secrétariat toujours au top.par contre dr Laurent parti à la retraite. j'ai du changer je lui donne 0 venant pour une 2eme injection pour la pyro prévue depuis des mois ma dose a été vendu. super le professionnalisme. je n'y retourne rai pas."

" Service excellent. Assurez-vous de CONSULTER un vétérinaire pour obtenir un tampon si vous revenez au Royaume-Uni. "

"Accueil sympathique et de bons conseils. Nestor vous remercie"

"Très rapide efficace propre sympa rien à dire.parfait."

"Merci au Docteur Lautié de super bien gérer les soins de ma petite tribu. Merci pour ma Gala, vraiment merci du fond du cœur. Egalement, je remercie le secrétariat pour la réactivité de la prise en charge."

"Véto efficaces Ne pousse pas à la dépense Conseils pratiques utiles Est à l ecoute"

"pesonnel acceillant et professionnel a recommander"

" Bilingue, expérimenté, bons vétérinaires, serviables, bien connectés avec des cliniques vétérinaires spécialisées dans plusieurs pays. Prix ​​raisonnable. Rendez-vous rapides. Service d'urgence qui fonctionne bien. "

"Personnel très humain"

"Vétérinaires compétents et sympathiques"

"Cliente depuis plusieurs année je souhaite remercier Dr Laurent d'avoir pris soin de mes animaux car jai pas eu le plaisir de lui dire avant sont départ vous êtes un vétérinaire merveilleux merci. Le reste de l'équipe que je connais sont top aussi."

"Césarienne d’urgence de nuit merci au dr Bartalou qui a fait un super boulot"

"Personne très tres desagreable au téléphone, qui se prend pour un supper grand vétérinaire, mais qui ne connaît même pas le comportement des chats!!!! Une peste cette personne!!!!! Elle fait fuir les clients! Refusé de prendre mon chat en phase terminale de leucose, bien que cliente (mes Parents, puis moi ensuite) depuis plus de 40 ans, car je n avais pas de RDV..... Apprenant que le Dr Laurent était parti en retraite je me suis adressée ailleurs. Trouvé à Coutras des personnes très aimables. Je recommande. Mon chat Bidou a dû être euthanasié...... Annie Chéront aparti"

"Superbe équipe, très sympa. Prise de mon chien très rapidement. Diagnostic après examens assez rapidement. Cadre très agréable."

"Ma chienne était mourante. Ils ont refusé de la voir alors que c'était une urgence. Ça n'aurait peut-être rien changé, mais ils n'ont même pas essayé ! Quelle honte."

"Très bonne prise en charge . C est parfait"

"Super équipe , mon chien est le premier cas dans la clinique atteint d'intussusception et opération réalisé avec succès"

"Accueil parfait , l'ensemble des vétérinaires aussi ,mais une dame ,blonde, est vraiment désagréable et on ne ressent pas l'amour des animaux . L'argent oui , leurs tarifs sont d'ailleurs assez chers. Mais étant les seuls sur Ribérac on l'explique ainsi"

"Clinique sérieuse, forcément un peu chero comme toutes.... Mais bon, on les aime ces bêtes...,. Accueils plutôt sympas sauf si on amène un tigre.., équipe véto dynamique et parfois très amusante.... Bons conseils. Et merci pour Lipton 🐈"

"Bon Accueil. Docteurs attentionnés avec votre animal et soins au top. Traitement bien expliqué pour la fréquence et la prise des cachets. Je recommande"

"Très bonne clinique vétérinaire"

" Ils sont nos vétérinaires depuis leur arrivée ici en 2021. Notre chien a été euthanasié juste avant Noël en raison d'une insuffisance rénale et d'autres problèmes de santé. Ils ont été très professionnels et solidaires pendant cette période très triste. Je les recommanderais sans réserve. "

" Personnel très serviable et agréable. "

"A fantastically friendly and professional Vets - highly recommend Un incroyablement sympathique et professionnel Vétérinaires - je le recommande vivement"